toetsenbord en muis reageren niet meer na een tijdje

[Astrum]

Hallo,

Ik heb recent een nieuwe desktop gekocht, het is een medion uit saturn. Het is een Windows 7.
Hij werkt goed, maar na een tijdje reageren het toetsenbord en de muis niet meer. Dit gebeurt altijd zonder enige aanleiding.
Op de achtergrond gaat wel alles verder. Het enige wat helpt, is de pc afzetten en opnieuw opstarten.
Het toetsenbord en de muis zijn beide aangesloten via usb 2.0.

Ik hebben al geprobeerd om ze uit te trekken en opnieuw in te steken, om ze in een andere poort te steken en ik heb de drivers verwijderd en opnieuw laten inlezen,
maar er heeft niets geholpen.

Is dit iets wat frequent voorkomt bij Windows 7? Weet iemand hoe ik dit probleem kan oplossen?

 

[casper221]

Hoi,

Heb je al geprobeerd de batterijen te vervangen, bijvoorbeeld van een ander merk?

groetjes Casper

 

[Astrum]

Hoi,
Bedankt voor de snelle reactie.
Toetsenbord en muis zijn niet draadloos, en het zou raar zijn dat ze dan beide tegelijk uitvallen en terug werken bij het opstarten.
In de winkel hebben ze voorgesteld om ze in een 3.0 poort te steken, wist niet dat het kon.
Nu nog geen probleem gehad, maar soms blijft het probleem ook een paar uur uit.

 

[casper221]

Ok mooi dat het nu werkt,
verder weet ik niet wat je kan doen als het alsnog uitvalt.

Met vriendelijke groet:
Casper