toetsenbord probleem in Windows 10, ik kom er niet in uit, wie heeft een goede tip?

[Miauw]

Er heeft iemand problemen met mijn toetsenbord van zijn laptop die ik probeer te helpen, het toetsenbord geeft de verkeerde tekens als die van de laptop gebruikt wordt, maar met een extern toetsenbord draadloos via USB is er geen probleem.

Ik heb al Ctrl Shift geprobeerd, maar daar ligt het probleem niet, maar ik kan het probleem met Windows 10 op het vaste toetsenbord niet vinden.

Wie weet wat hier aan de hand is?

Alvast dank voor de moeite.

a = a
b = b
c = c
d = d
e = e
f = f
g = g
h = h
i = 5
j = 1
k = 2
l = 3
m = 0
n = n
o = 6
p = *
q = q
r = r
s = s
t = t
u = 4
v = v
w = w
x = x
y = y
z = z

kortom, even een raar probleem, maar wie kan mij stap voor stap helpen?

Even wat geprobeerd, het lijkt opgelost, maar even voor de zekerheid nog een vraag:

Fn + Numlk = probleem opgelost?

Waarom is deze functie?

 

[edmoor]

Lijkt me logisch. Het laptop toetsenbord is een toetsenbord zonder numeriek gedeelte. Met Fn + Numlk schakel je de genoemde toetsen in als numeriek toetsenbord. En weer uit als je diezelfde toetscombinatie nogmaals gebruikt. Geen probleem dus maar normale werking.