Toetsenbord werkt niet meer

[Stanley72]

Hoi,

M'n vriendin heeft het al 3 keer meegemaakt dat haar toetsenbord niet meer werkt na het opstarten.
Heb dit al 2x eerder opgelost door een systeemherstel te doen (Windows XP), het zal deze keer ook wel weer lukken maar dit lijkt me niet de echte oplossing.
Kan hem niet opnieuw installeren want bij hardware staat haar toetsenbord dan niet meer aangegeven, of wel als ik het toetsenbord loskoppel en dan weer opstart en dan weer verbind?

Ze heeft ook geen werkende virusscanner op haar pc, zou er een worm of iets anders in haar pc zitten?

Weet iemand hier een oplossing voor want het is zwaar irritant.

Groet

 

[Elisa]

Staat het toetsenbord niet gewoon Start/Progr.toegang en instellingen enz? Kun je daar software verwijderen.
Je vertelt niet wat voor een muis en toetsenbord.
Als het draadloos is kun je haar probleem hebben. Dan staat de zender/ontvanger niet op de goede plek. Ook niet te dicht in de buurt van pc of lamp.

En die virusscanner is zo opgelost natuurlijk. Veel te gevaarlijk zonder.
Zoek AVG met Google.

 

[Stanley72]

Hoi Elisa,

Het is geen draadloze het is een Logitech.

 

[Elisa]

Dan zou je denken aan een breukje in het snoer.
Je kunt software van Logitech gewoon via progr.toegang enz. verwijderen. En dan weer installeren.
Ook zou je eens kunnen proberen om geen driver te installeren.
Dan neemt Windows de driver voor zijn rekening. Misschien is dat een oplossing.