Toetsenbord wordt niet herkend

[Pepermuntje]

Op een van de computers (Acer Aspire SA 85) hier wordt het toetsenbord (Acer SK-1688) niet meer herkend.

Configuratiescherm --> Toetsenbord --> Hardware zegt bij Apparaatstatus "Windows kan dit apparaat niet starten omdat de configuratiegegevens in het register onvolledig of beschadigd zijn (Code 19)."

Dit is de erfenis van een virus (Trojan Fake.Alert / Datarestore) dat ik zojuist met pijn en moeite heb verwijderd.

Er bestaan geen drivers op de website van Acer zelf.

Wat is er mogelijk? Dank alvast voor jullie goede raad.

 

[gast0225]

Klik in apparaatbeheer rechts op het toetsenbord en kies vervolgens voor "installatie ongedaan maken". Doe dit en start daarna de machine opnieuw op.

 

[Pepermuntje]

Eenvoudiger dan ik dacht. Probleem is opgelost via jouw tip, gast0225. Bedankt.

 

[gast0225]

Mooi dat het weer werkt zoals het hoort!