Trend Micro Home Network Defender verwijderen

[Sarita]

Hoi,

Ik heb sinds gister een nieuwe roouter, Linksys wrt 320n. Tijdens het installeren van de router heb ik er voor gekozen om een programma, Home Network Defender, mee te installeren. Geen idee wat het was, maar toch gedaan. Het blijkt dus een programma te zijn dat sites blokkeert waarvan hij denkt dat het niet veilig is, of porno bevat. Het gevolg is dat we dus bijna niet kunnen surfen. Ik heb al gegoogled om te kijken hoe ik er van af kan komen. Op de site van Linksys staat dus dat het gewoon via software moet, heb ik ook gedaan, maar de programma is nog steeds actief. Ik kan de programma ook nergens vinden, staat niet op de schijf. Ik heb er dus ook geen toegang tot.

Wie kan mij helpen? Hoe kom ik er vanaf?

Alvast bedankt!

 

[minal]

Vermoed dat je het ergens in de router moet uitschakelen, dus je routeradres in je browser intypen en zoeken.

 

[Sarita]

Dank je. Ik zal eens kijken of ik iets kan vinden

Edit: ik heb gekeken, maar heb niets kunnen vinden. Zal het helpen als ik de instelling reset, dus terug naar de fabrieksinstellingen?

 

[minal]

ja hoor, gewoon..."doén", ...en alles opnieuw installeren/instellen en dan zonder die Defender

 

[Sarita]

Ik heb het gedaan en het is gelukt!

Bedankt!

 

[Frieke]

wel in router

het staat wel in de router ...

open je routeradres en
kijk onder het tabblad Beheer. Daar kun je de Defender uitschakelen.

Ik heb ook heel wat frustrerende dagen doorgebracht en stond al op het punt om alles te verwijderen.. maar dit werkt voor mij althans ook...

grts