trojan.handy.hll

[game-master]

Volgens mij is het een trojan.handy viru, ofzoiets, maar ik heb 3 keer de melding gehad, dat hij niet gerepareerd kan worden, maar nu krijg ik de melding niet meer, maar nou krijg ik de laatste tijd het probleem heb met spel ET dat ik een fout van windows krijg ' of ik deze fout wil verzenden' maar nu ben ik norton aan het scannen, maar Kan die handy er wel via Norton af ? of niet

 

[Bennie]

In het foutmeldingsscherm kan je de inhoud van het rapport zien. Wat staat daarin? Als XP hebt OF ME zet dan Syste Restore uit.

Groetjes,
Bennie

 

[game-master]

So.

Eh, ik had verteld dat ik het virus w32.hllp.handy had, maar nou heb ik gescant, maar vond nix, nu krijg ik nog steeds dit scherm van Norton, wat is het voor virus, en hoe krijg ik het weg ?

 

[Bennie]

http://securityresponse.symantec.com/avcenter/venc/data/w32.hllp.handy.html

Waarmee had je gescand? Met Norton of een online-scanner?

Groetjes,
Bennie

 

[game-master]

Norton.

Met norton , kreeg hem net weer, maar norton kan echt nix vinden hoor.

 

[gezina]

Ik vond hier nog wat info van Saldos: "Start even op in de veilige modus. Dan kun je hem op 2 manieren verwijderen.
Je komt in de veilige modus door op F8 te drukken tijdens het opstarten van de pc. In het menu kies je voor safe mode.
Je kunt hem dan op 2 manieren verwijderen. Je kunt hem handmatig verwijderen. Leeg daarna je prullenbak.
Of je kunt met je virus scanner een scan doen in de veilige modus en dan de scanner het virus laten verwijderen.

Indien je windows ME of Windows XP hebt, leeg daarna de restore files. Zie hier hoe dat moet: http://service1.symantec.com/SUPPOR...5766df37140aed3b8825696500726d13?OpenDocument

Hier gevonden: http://www.helpmij.nl/forum/showthread.php?s=&threadid=102234&highlight=handy

 

[saldos]

Re: Norton.

Geplaatst door game-master
Met norton , kreeg hem net weer, maar norton kan echt nix vinden hoor.

game-master,
Je bent niet echt duidelijk. Aan een kant zeg je dat Norton antivirus w32.hllp.handy heeft gevonden.
Aan de andere kant zeg je dat Norton hem niet vind.
Welke van de twee is het nou?

Het beste om even Norton te openen en dan onder norton antivirus naar rapporten te gaan-activiteiten log-rapprtage weergeven-en kijk onder virus alerts.
Daar staat dan precies in wat Norton met het virus gedaan heeft.
En als je twijfelt, doe dan wat Gezina ook al zei: start op in de veilige modus en scan je pc met norton in de veilige modus of verwijder hem handmatig in de veilige modus.
En doe ook een online scan hier om er zeker van te zijn dat je niets meer hebt daarna:
http://security.symantec.com/sscv6/...fid=22&pkj=AGLCGVRVRMNRYBXUQIZ&vc_scanstate=2