Hallo, Ik ben nieuw hier. Ik was hier eigenlijk liever ook niet geweest met dit probleem, maar het lot heeft anders beslist.
Ik heb een laptop met daarop Vista met windows defender en AVG.
Hoofdprobleem: Laptop start niet meer op na het verwijderen van een trojan, herstellen lukt niet en enige optie die mijn laptop geeft is het recoveren van Windows met het gevolg dat alle persoonlijke data verloren gaat.
Als proffesioneel fotograaf is dat niet echt een optie omdat er nog meerdere opdrachten op staan die al betaald en uitgevoerd zijn en niet meer opnieuw kunnen worden gemaakt. Deze opdracht moet nog wel naar een klant toe, dus het is mij veel waard om mijn fotos, mail en dergelijke terug te krijgen.
Oorzaak Vanmiddag was ik bezig in Photoshop en had ik een bepaalde plugin nodig, via internet kwam ik op een wazige website waar ik een .exe bestand had gedownload.....HOE STOM OOK. maar ik opende het bestand en vervolgens kreeg ik per direct al een melding van Windows Defender dat er een trojan op mijn laptop was gesignaleerd met de kwalificatie ernstig, terwijl ik het exe bestandje wegklikte kreeg ik de volgende melding alweer, dit keer van AVG. Hier stonden 4 bestanden met daar achter geinfecteerd. volgends mij waren het 2 systeembestanden en 2 register bestanden, maar zoveel verstand heb ik er ook niet van. Die heb ik verwijderd en op dat moment kreeg ik rare kleuren en viel mijn laptop uit.
Gevolg: Windows start niet meer op. Ik kan kiezen voor twee opties, systeemherstel en normaalstarten. Bij Normaal starten krijg ik tijdens het opstarten heel kort een blauw scherm waarna mijn laptop opnieuw probeert te starten en dat zich blijft herhalen. Via systeemherstel start er scherm waarbij ik windows opnieuw kan installeren, met het gevolg dat al mijn data verloren gaat.
Vraag:Welke mogenlijkheden zijn er voor mij om het virus te verwijderen of mijn data op wat voor manier dan ook terug te krijgen?
Alvast heel erg bedankt! voor jullie misschien een gevalletje domheid, maar voor mij een onoverzienbare ramp.
Ik heb een laptop met daarop Vista met windows defender en AVG.
Hoofdprobleem: Laptop start niet meer op na het verwijderen van een trojan, herstellen lukt niet en enige optie die mijn laptop geeft is het recoveren van Windows met het gevolg dat alle persoonlijke data verloren gaat.
Als proffesioneel fotograaf is dat niet echt een optie omdat er nog meerdere opdrachten op staan die al betaald en uitgevoerd zijn en niet meer opnieuw kunnen worden gemaakt. Deze opdracht moet nog wel naar een klant toe, dus het is mij veel waard om mijn fotos, mail en dergelijke terug te krijgen.
Oorzaak Vanmiddag was ik bezig in Photoshop en had ik een bepaalde plugin nodig, via internet kwam ik op een wazige website waar ik een .exe bestand had gedownload.....HOE STOM OOK. maar ik opende het bestand en vervolgens kreeg ik per direct al een melding van Windows Defender dat er een trojan op mijn laptop was gesignaleerd met de kwalificatie ernstig, terwijl ik het exe bestandje wegklikte kreeg ik de volgende melding alweer, dit keer van AVG. Hier stonden 4 bestanden met daar achter geinfecteerd. volgends mij waren het 2 systeembestanden en 2 register bestanden, maar zoveel verstand heb ik er ook niet van. Die heb ik verwijderd en op dat moment kreeg ik rare kleuren en viel mijn laptop uit.
Gevolg: Windows start niet meer op. Ik kan kiezen voor twee opties, systeemherstel en normaalstarten. Bij Normaal starten krijg ik tijdens het opstarten heel kort een blauw scherm waarna mijn laptop opnieuw probeert te starten en dat zich blijft herhalen. Via systeemherstel start er scherm waarbij ik windows opnieuw kan installeren, met het gevolg dat al mijn data verloren gaat.
Vraag:Welke mogenlijkheden zijn er voor mij om het virus te verwijderen of mijn data op wat voor manier dan ook terug te krijgen?
Alvast heel erg bedankt! voor jullie misschien een gevalletje domheid, maar voor mij een onoverzienbare ramp.
) is dat je kunt opstarten met een besturingssysteem ZONDER iets aan je huidige schijven te wijzigen.
