updaten joomla voor b-smarthosting

[Cat9]

Ik kreeg de volgende melding binnen:
We hebben uw website geblokkeerd omdat we zien dat uw Joomla versie niet geupdate is met de laatste versie.
U kunt wel middels FTP en Directadmin erbij om uw website bij te werken en uw CMS Joomla te updaten.
We zien dat deze misbruikt wordt.

Echter heb ik deze website door iemand anders laten maken (die helaas niet bereikbaar is) en heb ik zelf geen flauw idee wat ik moet doen.

Natuurlijk wil ik graag de site weer zo snel mogelijk in de lucht hebben, dus mijn vraag is hoe moet ik dit aanpakken?!

Alvast bedankt.

 

[gijsbertvs]

Contact op nemen met de support desk van je hosting.

 

[Cat9]

Daar kom ik niet verder mee, ik kreeg daar alleen een algemeen antwoord, maar niet waar en hoe.

 

[gijsbertvs]

Je kunt op de website van joomla lijken hoe je via de ftp een update kunt doen.
Zie deze website

 

[Cat9]

Bedankt voor de link.
Zal nog een hele klus worden, maar heb nu in ieder geval een begin.

 

[Berkery]

Ik zou ook andere hosting gaan zoeken...

 

[Cat9]

Waarom zou je een andere hosting gaan zoeken?

 

[stolkie]

ik zou graag mijn eigen baas willen zijn over mijn domein

 

[Berkery]

Waarom zou je een andere hosting gaan zoeken?

Ik vind het een beetje rare benadering, zonder waarschuwing je site uit de lucht halen omdat je niet bij elke patch meteen Joomla update. Hoewel ik wel begrip heb voor een hoster die zijn servers niet vol wil hebben met achterhaalde en gehackte Joomla installaties zouden ze zich best wel wat behulpzamer en pro-actiever kunnen opstellen.