updaten Norton antivirus lukt niet meer

[tomdjurre]

Beste Helpmijers,

sinds kort kan ik mijn Norton Antivirus programma niet meer geupdate krijgen. Ik krijg dan als bericht:

"Het catalogusbestand met beschikbare updates op Symantec-producten kan niet worden opgehaald. Controleer of uw internetverbinding goed werkt en probeer Liveupdate opnieuw uit te voeren."

Ik maak gebruik van chello-internet en kon tot nog toe, laatste update 6-10-04, gewoon aan het werk. Is hier "iets" aan het werk?

met vriendelijke groet, Tom Djurre

 

[crash]

De Hijackthis sectie is niet voor dit soort vragen.
Omdat je nieuw bent verplaats ik je vraag.
Graag de volgende keer even beter zoeken naar een goede sectie.

Verplaatst Hijackthis log's--->Antivirus software.

 

[gezina]

Mogelijk is dit bij jou van toepassing, lang verhaal, scroll naar jouw windows-versie: Fout: "LU1814: LiveUpdate kon de lijst met updates niet ophalen"

 

[saldos]

tomdjurre,
Lees dit maar even. Dat zal je probleem wel oplossen:

http://service1.symantec.com/SUPPOR...852569a70069150b?OpenDocument&src=bar_sch_nam