Updates met foutmelding

[puppie]

Windows Vista Business met office 2003, beide legaal.
Sinds een paar dagen krijg ik de melding dat er 2 essentiële updates beschikbaar zijn.
KB 957257 voor excel 2003
KB 955466 voor outlook 2003

Beide krijg ik niet geïnstalleerd.
Foutcode 80070643 van microsoft.
Gedaan wat er in de beschrijving staat maar helaas......niks helpt.
Handmatig updaten helpt ook niet.
Wie kan mij de tip geven zodat ik het wel geïnstalleerd krijg

 

[jelpot]

deze fix heb je dus geprobeerd?

 

[puppie]

ja de ose gerepareerd en office opnieuw geïnstalleerd.
Installeren zonder verwijderen.

 

[jelpot]

dus nadat je het hebt gedaan heb je nog steeds dezelfde foutmelding?

heb je deze al geprobeerd--> www.schoonepc.nl/nieuwsbrief/wufixvista11.zip

 

[puppie]

wat is dat voor een ding...kan zip wel openen maar dan ?

 

[jelpot]

je moet dat gewoon uitpakken naar bijvoorbeeld het bureaublad, dubbelklikken en dan is het ook een fix die draait in cmd, uitgegeven bij de nieuwsbrief van schoonepc.nl

 

[puppie]

Gedaan helaas geen verbetering.
Trouwens bedankt voor de hulp.:thumb:

 

[jelpot]

de hulp is graag gedaan hoor puppie, jij hebt me ook altijd zo goed mogenlijk proberen te helpen :thumb:

wat ik nog ben tegengekomen op google is hetvolgende:

"Error 80070643

Courtesy of: Sudheer GN, Microsoft, WU Client

If it is windows vista and you are seeing this error when trying to install updates,
please try the following:-

1.. Open an Administrator command prompt by right clicking on Start -> All Programs ->
Accessories -> Command Prompt and selecting "Run as Administrator" and clicking "Allow"
for the elevation prompt
2.. In the command prompt, type the command below fsutil resource setautoreset true C:\
(This assumes that C: is the drive in which Vista is installed. If it is installed on
another drive like D:, please change the drive letter appropriately)
3.. Reboot the machine
This is the resolution only for 80070643 error while installing updates on Vista."

Ik weet niet of je dit al had geprobeert

---
EDIT: dan ben ik ook nu juist nog iets tegengekomen op het forum...
wie weet helpt het--> http://www.vistax64.com/software-tools/183498-windows-update-reset-repair-tools.html (het is niet alleen maar voor x64 hoor )

 

[puppie]

Alles geprobeerd......op het laatst een formulier bij microsoft ingevuld....
daar vele tips gekregen....
laatste redmiddel....office compleet verwijderen en opnieuw installeren......en toen was het probleem opgelost.

bedankt voor het meedenken.

 

[jelpot]

dat je daar dan niet eerder had aan gedacht...

en graag gedaan natuurlijk :thumb: