Gabi Ionita
Gebruiker
- Lid geworden
- 8 mrt 2009
- Berichten
- 30
Hallo,
Ik heb onlangs een headset gekocht van Creative. Het is geen headset met 3,5mm verbinding, maar een draadloze die werkt middels een USB-receiver. Ik wil het verhaal niet te lang maken, maar ik wil wel voldoende informatie geven over het probleem, bij deze:
Na het inpluggen en het installeren van drivers door Windows (ik heb Windows 8) werkte de headset redelijk goed. Ik had alleen bij een spelletje een soort van lag, elke keer wanneer er een geluidje in het spel werd afgespeeld. Mede door dat, en omdat ik de software wilde proberen, heb ik van de site van Creative bestanden gedownload en geïnstalleerd. Het ging om een productregistratie, nieuwste firmware en dus een programma om onschuldige instellingen aan te passen (kleur van LED, verschillende pre-sets van geluid, EQ etc.).
Nadat ik bovenstaande gedaan had, kwam ik er achter dat ik helemaal geen geluid meer hoorde bij het afspelen van muziek of een filmpje. De headset staat nog steeds als speaker ingesteld, het groene balkje beweegt omhoog en omlaag bij het afspelen van geluid, en Windows vindt geen nieuwe drivers en meldt ook niet dat er fouten zijn.
Ik heb bijna alles al geprobeerd. Andere USB-poort, een soort van reset van de headset (10 sec. aan-knop ingedrukt houden), alle software verwijderen, alles software opnieuw installeren, maar het helpt allemaal niets.
Na enige mail wisseling met de support van Creative, mailde ze dat het waarschijnlijk om een IRQ problreem ging. Ik heb daar nog nooit van gehoord, ondanks dat ik wel enige kennis heb van soft- en hardware. Via apparaat beheer ben ik een en ander tegengekomen, maar ik heb geen idee hoe ik het conflict kan verhelpen, ik zie ook de headset er niet bij staan als ik bij apparaatbeheer selecteer Bronnen op verbinding, IRQ.
In de mail stond ook iets over een chipset van mijn moederbord. Ik heb gehoord dat Everest je hardware kan zien, en daardoor zou ik kunnen zoeken op nieuwe drivers voor (de chipset van?) mijn moedermord. Helaas geeft Everest aan dat mijn moederbord onbekend is.
Kan iemand mij helpen, ik heb geen idee wat ik hier mee aan moet. Ik kan nog enkele plaatjes/screenshots toevoegen, maar ik heb geen idee waarvan en welke voor jullie nuttig zijn.
Bedankt,
/Gabi
Email van de support
It looks like there are several devices sharing the same IRQ's.
IRQ 16 Intel(R) Management Engine Interface
IRQ 16 Qualcomm Atheros AR8161 PCI-E Gigabit Ethernet Controller (NDIS 6.30)
IRQ 16 Xeon(R)-processor E3-1200 v2/3rd Gen Core-processor PCI Express Root Port - 0151
IRQ 16 Intel(R) 7 Series/C216 Chipset Family PCI Express Root Port 2 - 1E12
IRQ 16 Intel(R) 7 Series/C216 Chipset Family USB Enhanced Host Controller - 1E2D
IRQ 16 NVIDIA GeForce GT 650M
IRQ 17 Intel(R) 7 Series/C216 Chipset Family PCI Express Root Port 1 - 1E10
IRQ 17 Qualcomm Atheros AR9485WB-EG Wireless Network Adapter
IRQ 17 High Definition Audio-besturing
IRQ 19 Intel(R) 7 Series/C216 Chipset Family PCI Express Root Port 4 - 1E16
IRQ 19 JMicron PCIe MS Host Controller
IRQ 19 Synaptics SMBus Driver
IRQ 19 JMicron PCIe SD/MMC Host Controller
IRQ 19 JMicron PCIe SD Host Controller
IRQ 19 JMicron PCIe xD Host Controller
Ik heb onlangs een headset gekocht van Creative. Het is geen headset met 3,5mm verbinding, maar een draadloze die werkt middels een USB-receiver. Ik wil het verhaal niet te lang maken, maar ik wil wel voldoende informatie geven over het probleem, bij deze:
Na het inpluggen en het installeren van drivers door Windows (ik heb Windows 8) werkte de headset redelijk goed. Ik had alleen bij een spelletje een soort van lag, elke keer wanneer er een geluidje in het spel werd afgespeeld. Mede door dat, en omdat ik de software wilde proberen, heb ik van de site van Creative bestanden gedownload en geïnstalleerd. Het ging om een productregistratie, nieuwste firmware en dus een programma om onschuldige instellingen aan te passen (kleur van LED, verschillende pre-sets van geluid, EQ etc.).
Nadat ik bovenstaande gedaan had, kwam ik er achter dat ik helemaal geen geluid meer hoorde bij het afspelen van muziek of een filmpje. De headset staat nog steeds als speaker ingesteld, het groene balkje beweegt omhoog en omlaag bij het afspelen van geluid, en Windows vindt geen nieuwe drivers en meldt ook niet dat er fouten zijn.
Ik heb bijna alles al geprobeerd. Andere USB-poort, een soort van reset van de headset (10 sec. aan-knop ingedrukt houden), alle software verwijderen, alles software opnieuw installeren, maar het helpt allemaal niets.
Na enige mail wisseling met de support van Creative, mailde ze dat het waarschijnlijk om een IRQ problreem ging. Ik heb daar nog nooit van gehoord, ondanks dat ik wel enige kennis heb van soft- en hardware. Via apparaat beheer ben ik een en ander tegengekomen, maar ik heb geen idee hoe ik het conflict kan verhelpen, ik zie ook de headset er niet bij staan als ik bij apparaatbeheer selecteer Bronnen op verbinding, IRQ.
In de mail stond ook iets over een chipset van mijn moederbord. Ik heb gehoord dat Everest je hardware kan zien, en daardoor zou ik kunnen zoeken op nieuwe drivers voor (de chipset van?) mijn moedermord. Helaas geeft Everest aan dat mijn moederbord onbekend is.
Kan iemand mij helpen, ik heb geen idee wat ik hier mee aan moet. Ik kan nog enkele plaatjes/screenshots toevoegen, maar ik heb geen idee waarvan en welke voor jullie nuttig zijn.
Bedankt,
/Gabi
Email van de support
It looks like there are several devices sharing the same IRQ's.
IRQ 16 Intel(R) Management Engine Interface
IRQ 16 Qualcomm Atheros AR8161 PCI-E Gigabit Ethernet Controller (NDIS 6.30)
IRQ 16 Xeon(R)-processor E3-1200 v2/3rd Gen Core-processor PCI Express Root Port - 0151
IRQ 16 Intel(R) 7 Series/C216 Chipset Family PCI Express Root Port 2 - 1E12
IRQ 16 Intel(R) 7 Series/C216 Chipset Family USB Enhanced Host Controller - 1E2D
IRQ 16 NVIDIA GeForce GT 650M
IRQ 17 Intel(R) 7 Series/C216 Chipset Family PCI Express Root Port 1 - 1E10
IRQ 17 Qualcomm Atheros AR9485WB-EG Wireless Network Adapter
IRQ 17 High Definition Audio-besturing
IRQ 19 Intel(R) 7 Series/C216 Chipset Family PCI Express Root Port 4 - 1E16
IRQ 19 JMicron PCIe MS Host Controller
IRQ 19 Synaptics SMBus Driver
IRQ 19 JMicron PCIe SD/MMC Host Controller
IRQ 19 JMicron PCIe SD Host Controller
IRQ 19 JMicron PCIe xD Host Controller