USB-Poorten gaan niet aan

[Ais]

Hallo, ik heb namelijk een probleempje.
Als ik een USB-Stick in mijn Asus Laptop doe, gebeurd er niks.
Ik denk dat mijn USB-Poorten gesloten zijn.
Ik heb al gezocht naar dit probleem, maar dan staat er dit.


1.U kunt Apparaatbeheer als volgt openen: klik op de knop Start, klik op Configuratiescherm, klik op Systeem en onderhoud en klik vervolgens op Apparaatbeheer.* Beheerdersmachtiging vereist Typ het wachtwoord of een bevestiging als u wordt gevraagd om het Administrator-wachtwoord of een bevestiging.


2.Dubbelklik op USB-controllers en controleer of alle USB-poorten, -hubs en -controllers juist werken. Voor de apparaten die niet werken, wordt een geel uitroepteken weergegeven.


3.Zoek naar bijgewerkte stuurprogramma's als in Apparaatbeheer USB-poorten, -hubs of -controllers worden weergegeven die niet werken. Zie Een stuurprogramma bijwerken voor hardware die niet goed werkt voor meer informatie.

Maar, het probleem is dat ik het vakje '' USB-Controllers '' nergens kan vinden.
Dus weet iemand wat ik nu moet doen? is er een andere manier om mijn USB-Poorten aan te zetten?

Mijn laptop : Asus, met Windows 8.1 erop.

 

[Alfred 2]

Op de Asus site bij Ondersteuning en Software/Drivers, zoeken naar de nieuwste versie van de laptop software. De moederbord drivers installeren en hopen dat ze werken met het laatste besturingssysteem.

 

[Lange Pier]

Welk type Asus?
En hebben ze het nooit gedaan?
Garantie?

 

[Ais]

Ik heb de laptop net een halfjaartje, en ze hebben het in die tijd nooit gedaan dus er zit nog garantie op.
@LangePier tja, ik weet niet echt waar ik moet kijken wat voor soort Asus-Laptop ik heb.
@Alfred ik ga het gelijk proberen!