usb printer reageerd niet

[xabba]

hallo
ik heb een dell printer j740 die heb ik op mijn pc aangesloten en geinstaleerd, dat verliep allemaal goed tot ik wil gaan printen ,krijg ik de melding, de pc kan niet communiceren met de printer. ik heb xp incl sp2
ik heb de printer op een andere pc geprobeerd en daar werkt hij wel goed, ik heb in systeem al gekeken of de usb uit stond en ook in het bios de legasy optie uit en aan gezet ik weet niet meer waar het aan kan liggen.
als iemand anders nog een idee heeft?

 

[Frisian]

Geplaatst door xabba
hallo
ik heb een dell printer j740 die heb ik op mijn pc aangesloten en geinstaleerd (...)

Je bedoeld hoop ik net andersom want officieel moet je eerst de software installeren en daarna pas de printer aansluiten.
Ziet apparaatbeheer er verder goed uit?
Dus geen gele en rode tekens?
Probeer desnoods eens een andere USB-poort.

 

[xabba]

ja ik heb eerst de software geinstaleerd.
het gekke is dat op een andere pc de printer gewoon werkt, ik heb ook andere usb poorten geprobeerd met het zelfde resultaat.
andere apparatuur zoals een usbstick werken gewoon