usb receiver muis wordt niet meer herkent

[qoesee]

hallo


mijn usb receiver van mijn muis wordt niet meer herkent.
ik krijg een melding dat hij een storing veroorzaakt.
mijn vraag is of ik de receiver kan resetten of zelf een stuurprogramma erop kan zetten.
het gaat om een Microsoft sculpt muis

 

[manamana]

Hallo. Wellicht deze tip.

https://www.microsoft.com/hardware/nl-nl/help/support/troubleshooting/mouse/mouse

Wat is de exacte melding. Je krijgt een melding?

Of even de USB eruit halen en opnieuw erin pluggen. Ander gaatje pakken enz enz.

Is dat een ding met een batterij?

 

[qoesee]

ik krijg de melding usb apparaat wordt niet herkent en heeft een storing veroorzaakt.
alle usb poorten geprobeerd zelfs een andere laptop niks lukte.
geen batterij in de usb receiver wel in de muis.

 

[manamana]

andere muis even lenen van iemand. Kijken of die het wel doet. Anders is ie kapot waarschijnlijk. Heb je de tip geprobeerd.

 

[qoesee]

ja dat heb ik al probeert en dat werkte gewoon

 

[manamana]

USB herstellen kun je eens even proberen. Vaak gaat dat wel.


Ga naar Apparaatbeheer, dan USB uitklappen - alles (controllers, hubs) verwijderen (rechtsklikken - installatie ongedaan maken)
Dan ga je de PC weer opstarten, als het goed is dan installeert Windows alle USB-spullen weer. Succes.