Goedenavond,
Sinds vanavond zit ik met een probleem. De internetkabel werkt niet meer. Dit probleem ligt overigens niet bij de kabel, maar de internetaansluiting op de computer zelf. Deze lijkt niet meer te werken. Nu ben ik geen techneut, dus graag vraag ik aan jullie de mogelijkheden en stappen die ik kan ondernemen om het internet weer werkend te krijgen.
De volgende zaken heb ik al geprobeerd.
- Modem resetten.
- Netwerkkabel op andere locaties in de moden pluggen.
- De internetkabel in een andere PC pluggen (werkt wel).
- De computer opnieuw opstarten.
Bij het inpluggen van de netwerkkabel herkent windows deze ook niet. Bovendien licht het veelal flikkerende lampje niet meer op. Het probleem ligt dus - aannemelijk - bij de computer. Voor dat ik de kast open maak e.d. is jullie expertise gevraagd. De hamvraag is namelijk welke stappen ik nu moet ondernemen.
Met vriendelijke groet,
Koos
Sinds vanavond zit ik met een probleem. De internetkabel werkt niet meer. Dit probleem ligt overigens niet bij de kabel, maar de internetaansluiting op de computer zelf. Deze lijkt niet meer te werken. Nu ben ik geen techneut, dus graag vraag ik aan jullie de mogelijkheden en stappen die ik kan ondernemen om het internet weer werkend te krijgen.
De volgende zaken heb ik al geprobeerd.
- Modem resetten.
- Netwerkkabel op andere locaties in de moden pluggen.
- De internetkabel in een andere PC pluggen (werkt wel).
- De computer opnieuw opstarten.
Bij het inpluggen van de netwerkkabel herkent windows deze ook niet. Bovendien licht het veelal flikkerende lampje niet meer op. Het probleem ligt dus - aannemelijk - bij de computer. Voor dat ik de kast open maak e.d. is jullie expertise gevraagd. De hamvraag is namelijk welke stappen ik nu moet ondernemen.
Met vriendelijke groet,
Koos
