Vastlopen internetexplorer 7.0

[HPauw]

Geregeld loopt internetexplorer 7.0 vast tijdens gebruik. De volgende kenmerken van de fout komen dan in beeld:
Vastgelopen toepassing: App Name: iexplore.exe
AppVer: 7.0.6000.16544
Vastgelopen module: Mod Name: kernel32.dll
ModVer: 5.1.2600.3119
Is vastgelopen op: Offset: 00012a5b

Verder probleemloze computer met Windows XP home edition, met legale software, beveiligd met Norton internetsecurity en volledig geupdate.
Via microsoft is geen oplossing beschikbaar, wie heeft een idee waar het aan kan liggen.

 

[leofact]

Mogelijk is een invoegtoepassing de oorzaak.
Het volgende is te proberen rechtsklik op het IE icoon op het bureau blad
en kies voor starten zonder invoegtoepassingen.
Mocht dit helpen dan is het duidelijk dat het aan een invoegtoepassing ligt
Deze zijn te deinstalleren via extra, invoegtoepassingen beheren.
Dat wordt wel even uitzoeken welke invoegtoepassing de oorzaak is.
Eventueel is bij internet opties - geavanceerd, opnieuw instellen mogelijk.
Dan ben je wel alle instellingen van IE kwijt.
mvg leo