Verbinding valt weg na kiezen van nummer

Status
Niet open voor verdere reacties.

stefandekkers

Nieuwe gebruiker
Lid geworden
8 nov 2012
Berichten
2
Hallo,

ik heb geprobeerd hiernaar te zoeken, maar kwam niks tegen waar ik wat aan had.
Daarom stel ik de vraag maar even hier.

In de bijlage een klein blokschema van de Situatie.

Ik wil een alarm met spraak kiezer laten doormelden naar een GSM toestel.
In eerste instantie wilde ik dit via de Gigaset DX800 op de fax poort doen.
Echter bleek dat de DTMF tonen om het alarm te bevestigen niet aan kwamen.
Outbound DTMF geen probleem, INbound kwamen niet aan bij het alarm.

Veel gebel en gemail met provider en gigaset, leverde geen resultaat op.
Zoeken op diverse forums gaf de conclusie dat het een veel voorkomend probleem is, en dat vaak de oplossing was, een Linksys SPA-3000 te plaatsen.

Voordat ik dat ging proberen heb ik nog geprobeerd de telefoon poort op het modem te gebruiken.
Echter heeft ook de Fritzbox problemen met het doorsturen van de DTMF tonen inbound.

Nu heb ik vanavond dan uiteindelijk de SPA-3000 aangesloten.
Deze had ik gelukkig nog liggen, van een eerdere uitdaging.

De SPA zonder problemen aangemeld, en met een toestel op de poort gebeld naar mijn GSM.
en jawel, de DTMF tonen die ik op de GSM intoets, zijn op het toestel thuis te horen.

Mooi dacht ik!
Alarm aangesloten, en laten kiezen, echter verbreekt de verbinding enkele seconden na het kiezen van het nummer.
De GSM gaat 1x over en stopt met bellen.
Als je binnen die 1x overgaan opneemt valt eigenlijk ook direct de lijn weg.


nu kunnen dit volgens mij 2 zaken zijn:

1 - het alarm herkent de lijn niet na het kiezen, en verbreekt de verbinding

2 - de SPA denkt dat het alarm opgehangen heeft, en verbreekt de verbinding.


heb al zitten spelen met de polariteit instellingen en de OFF hook detectie van de SPA.
in het alarm heb ik ook de netlijn detectie uitgezet, en op andere landen gezet, maar geen resultaat.


Kan iemand mij op weg helpen met deze uitdaging ?

Extra info:

Modem: Fritzbox 7170
Telefoon: Gigaset DX800A
ATA: Linksys SPA3000
Provider: x2com
Alarm: UTC F&S ATS Classic met PSTN Kiezer
 

Bijlagen

  • rob blokschema.jpg
    rob blokschema.jpg
    48,5 KB · Weergaven: 64
Laatst bewerkt:
Status
Niet open voor verdere reacties.
Terug
Bovenaan Onderaan