Verkeerde instellingen op Tv-ontvanger

[gast0685]

Hallo,

Ik heb mijn Motorola VIP1963 aangesloten op onze fritzbox.
Hij doet het prima maar hij staat nog op een oud abonnement van KPN ingesteld.
Kortom: als ik nu tv kijk gaat dat op andermans kosten wat niet de bedoeling is.

Hoe kan ik deze instellingen wissen en die van XS4ALL erin zetten?

Mvg,

Michaël

 

[puppie]

heeft xs4all daar geen handleiding voor.?

 

[gast0685]

Ik heb nog even gegoogled maar dit kan alleen verholpen worden op afstand door de KPN.
Ik heb ze gebeld maar ze kunnen mij niet helpen omdat ik geen klant ben. Inmiddels contact gehad met de
oude eigenaar en die gaat proberen of die het met KPN kan regelen.

 

[gast0685]

Heeft een poosje geduurd voor ik het kastje weer kon testen (tv kapot, gerepareerd, meerdere malen met KPN gebeld, beloofd dat ze er naar zouden kijken).
Inmiddels krijg ik hem nog altijd niet aan de praat. KPN biedt er geen ondersteuning voor omdat het kastje niet bij het abonnement is verkregen. Inmiddels met XS4all contact gehad en
nu doet hun ontvanger het wel weer. Kortom: KPN-kastje de deur uit, XS4all-kastje in gebruik