verkenner scrolt automatisch terug naar boven

[aatalex]

Wanneer ik in de W10 verkenner naar beneden scrol dan scrolt het systeem automatisch weer naar boven.
Hierdoor kan ik niet navigeren in de verkenner en niet de gewenste acties uitvoeren.

Inmiddels heb ik al een andere muis aangesloten en ook het toetsenbord vervangen (nee, er ligt niets op de pijltjestoetsen o.i.d. )
maar het probleem blijft zich voordoen.

Een zoekactie in google leverde op dat je de optie automatisch een accentkleur uit mijn achtergrond selecteren dient uit te schakelen maar aangezien deze al uit staat is dit niet de oplossing.

Wie kan mij helpen?

Alvast bedankt!

 

[manamana]

Probeer windows schoon op te starten indien mogelijk.

https://support.microsoft.com/nl-nl...pstarten-da2f9573-6eec-00ad-2f8a-a97a1807f3dd

 

[Alfred 2]

Is dat ongeacht of de muisaanwijzer boven of beneden staat of verandert de richting daarmee?

Bij Instellingen > Apparaten > Muis zou je kunnen proberen uit te schakelen dat de inhoud van inactieve vensters naar beneden moet gaan als dat aangewezen wordt door de muis.

 

[route99]

Komt vaker voor recent nog na een windows update.
https://answers.microsoft.com/nl-nl...gaat-hij/03e2dd8d-3315-440a-b353-e23420e7cec2

Dus een mogelijke oplossing:

Het probleem zit in de instellingen. ga naar persoonlijke instellingen als je dit aanklikt en je klikt vervolgens in het linker menu op kleuren, daar moet je automatisch een accentkleur uit mijn achtergrond selecteren uit schakelen!!!! Dit heeft bij mij het probleem opgelost!!!!