Ik zal vanaf het begin beginnen:
Een maandje geleden crashte mijn pc..
Vervolgens heb ik een Systeemherstel-kit aangevraagd, die bestond uit 2 diskettes..
Een systemherstel cd, en een supplemental recovery-dvd.
Vervolgens, toen ik de eerste succesvol had geinstalleerd, vroeg de pc om de 2de diskette... en nadat ik m erin had gedaan kreeg ik een melding:
'De supplementaire schijf is niet de correcte versie voor uw pc, neem contact op met de klantenservice om een vervangingsset van herstel schijven voor uw pc te bestellen.'
Dus opnieuw, belde ik HP software op en vroeg ik de reden van dit probleem, ze zeiden dat ze waarschijnlijk de verkeerde diskettes hadden opgestuurd, en spraken af opnieuw diskettes te sturen.
Nu, na 3x bellen, zat ik hier met 3 diskettes van hetzelfde type, die allemaal niet werken.
Dus ik heb een slimmigheidje uitgevoerd.
Wanneer de computer vroeg om de supplementaire schijf, heb ik ctrl+alt+del ingedrukt en de toepassing uitgeschakeld.
Nadat ik wat hand rondgekeken op mijn pc, om te zien wat het probleem kon zijn, stuitte ik op een ander probleem:
de capaciteit van mijn C schijf, is van 200GB naar 13.6 GB gegaan!
Nu zijn mijn vragen:
1: Hoe komt het dat de supplementaire schijf niet werkt
2: Hoe komt het dat de capaciteit van mijn schijf/schijven (ook de D schijf is van 20 naar 5 GB gegaan) zo erg is gedaald?
Een maandje geleden crashte mijn pc..
Vervolgens heb ik een Systeemherstel-kit aangevraagd, die bestond uit 2 diskettes..
Een systemherstel cd, en een supplemental recovery-dvd.
Vervolgens, toen ik de eerste succesvol had geinstalleerd, vroeg de pc om de 2de diskette... en nadat ik m erin had gedaan kreeg ik een melding:
'De supplementaire schijf is niet de correcte versie voor uw pc, neem contact op met de klantenservice om een vervangingsset van herstel schijven voor uw pc te bestellen.'
Dus opnieuw, belde ik HP software op en vroeg ik de reden van dit probleem, ze zeiden dat ze waarschijnlijk de verkeerde diskettes hadden opgestuurd, en spraken af opnieuw diskettes te sturen.
Nu, na 3x bellen, zat ik hier met 3 diskettes van hetzelfde type, die allemaal niet werken.
Dus ik heb een slimmigheidje uitgevoerd.
Wanneer de computer vroeg om de supplementaire schijf, heb ik ctrl+alt+del ingedrukt en de toepassing uitgeschakeld.
Nadat ik wat hand rondgekeken op mijn pc, om te zien wat het probleem kon zijn, stuitte ik op een ander probleem:
de capaciteit van mijn C schijf, is van 200GB naar 13.6 GB gegaan!
Nu zijn mijn vragen:
1: Hoe komt het dat de supplementaire schijf niet werkt
2: Hoe komt het dat de capaciteit van mijn schijf/schijven (ook de D schijf is van 20 naar 5 GB gegaan) zo erg is gedaald?
