Versatel SMTP problemen

[h4l]

Beste mensen,

Mijn vader heeft sinds kort problemen met zijn email, welke ik nu probeer op te lossen.

Op de Desktop (windows XP) met Outlook Express krijg ik een error:

Het maken van een verbinding met de server is mislukt. Account: 'xxxx@versatel.nl', Server: 'SMTP.versatel.nl', Protocol: SMTP, Poort: 25, Beveiligd(SSL): Nee, Socketsfout: 10060, Foutnummer: 0x800CCC0E

Op z'n laptop (windows 8.1) met Outlook 2010 heb ik geen problemen.

Weet iemand wat dit kan zijn?

Alvast bedankt!

Groeten,
Michael

 

[Lutz]

Heb je dan ook nog een versatel.nl email account? Gezien dat versatel nu bij tele2 hoort, moet je misschien het email account opnieuw configureren. fout 10060 heeft betrekking tot een time-out, en 0x800ccc0e heeft betrekking tot foute port nummers.

Dat doet mij vermoeden dat smtp.versatel.nl misschien niet meer in de lucht is.

 

[andre@home]

Pingen naar smtp.versatel.nl [62.58.50.46] met 32 byte

Antwoord van 62.58.50.46: bytes=32 tijd=23 ms TTL=118
Antwoord van 62.58.50.46: bytes=32 tijd=23 ms TTL=118
Antwoord van 62.58.50.46: bytes=32 tijd=23 ms TTL=118
Antwoord van 62.58.50.46: bytes=32 tijd=23 ms TTL=118

Ping-statistieken voor 62.58.50.46:
Pakketten: verzonden = 4, ontvangen = 4, verloren
(0% verlies).De gemiddelde tijd voor het uitvoeren
iseconden:
Minimum = 23ms, Maximum = 23ms, Gemiddelde = 23ms

Is nog in de lucht...