Neem je de geheugenkaart van je camcorder in je laptop/pc?
Dan kan het zijn dat hij die kaart niet kent (Hardware ID ontbreekt)
Meestal geeft Vista dan de optie om te formatteren aan.
Probeer dan een keer op een ander merk PC.
Maar als je een USB kabel hebt zou ik het proberen via de USB kabel via de camera zelf. Meestal heb je geen extra software nodig, Vista zal de camera als een USB device herkennen en zelf de nodige soft installeren. Normaal krijg je dan een extra schijf te zien in je verkenner en kan je de film kopieëren naar je HD.
Nog een optie de geheugenkaart formatteren in Vista (FAT32) gebruiken en dan kijken of hij ze dan nadien nog herkent. Neem een stukje film op en probeer opnieuw.