virus??? niks werkt

[recas05us]

hallo
op de comp van mijn zoon het volgende probleem,
wil na prob. zijn computer formateren,maar ik kom niet in zijn xp-cd omdat na opstarten zijn toetsenb. niet werkt,dus als hij vraagt windows via cd opstarten kan ik dus niet via t.b de opdracht bevestigen.
denk slim te zijn en zijn comp. direct uit te drukken
start weer op.... kom in de vragen van veillige modus e.d,
maar ook hier werkt het toetsenbord niet.
en de cd erin en via mijn computer reageerd de set-up niet (virus)???
via de bios instellingen krijg ik deze opstart ook niet voor elkaar

 

[Paul-RT]

Heeft het toetsenbord een usb-aansluiting?
Dan kan het idd gebeuren dat dit niet wil werken, omdat tijdens het starten de usb nog niet actief is.
Soms kun je dit in de bios wijzigen (usb keyboard support enabled) , maar omdat je daar nu niet bij kunt....

Heb je nog een toetsenbord met PS2 of Din aansluiting?
Sluit die aan en start daarmee op.

Denk niet dat het hier om een virus gaat.....
De setup uitvoeren met een draaiende windows kan niet.
Windows kan zichzelf niet formatteren of vervangen.

 

[recas05us]

klopt een usb t.b
ps2 nu niet hier
de muis werkt ook al niet meer??


ga wel ergens een ps2 van daan halen kijken of ik dan wel in de xp-cd komen

bedankt voor de snelle reactie

 

[recas05us]

toch nog even een vraag
als ik in de bios alle 3 de opstartmogelijkheden
op cd zet , slaat die dit gewoon over
( wel dus de vraag om het toetsenbord in te drukken wat dus niet werkt)
en start dan toch "gewoon"op
hoe kan dit dan?

 

[recas05us]

he paul
ik heb in bios kon ik ineens komen en de t.b omgezet.

kon dus nu wel erbij
en het formateren loopr inmiddels

nogmaals bedankt voor de tips