Vista werkt alleen in veilige modus, beeldscherm werkt niet goed...

[Bluejie]

Hallo allemaal,

Sinds vrijdag werkt mijn laptop niet meer goed. Mijn moeder zat op dat moment achter de laptop en ze vertelde dat ze allemaal lettertjes zag, waarna de laptop uitviel. Na een herstart kreeg ze geen goed beeld, scherm werd eerst zwart en vervolgens wit.

Ik heb geprobeerd om beeld te krijgen door hem aan te sluiten aan een monitor met een VGA-kabel. Dit lukte, en ik zag dat de computer goed startte, maar na het laadbalkje, en voor de bootlogo stopte de processor. Na een minuut of twee startte hij uit zichzelf weer op en meldde dat er startproblemen waren. Start-up repair werd aanbevolen, heb ik ook gedaan, maar er stond dat windows het probleem niet kon oplossen.

Ik heb vervolgens de veilige modus geprobeerd en daarin werkt de laptop wel "perfect". Omdat ik geen zin had in een hele sessie computer opschonen, en ik toch al van plan was een back-up te doen, heb ik de hele laptop terug gezet tot de staat vlak na aankoop. Hiermee dacht ik het probleem opgelost te hebben, maar dit is dus niet zo. De computer heeft precies hetzelfde probleem als hiervoor al beschreven, en werkt weer gewoon in veilige modus.

Ik heb eigenlijk geen idee wat hiervan de oorzaak kan zijn, iemand enig idee??

Bij voorbaat dank :thumb:,
Bluejie

PS: Het betreft een Acer Aspire laptop met Vista Home Premium erop!

 

[gast0225]

Riekt naar een hardwaredefect, mogelijk de videochip (kaart) of het geheugen, zéker als de recovery ook niet wil starten.

 

[minal]

Doe eens een geheugencheck met Memtest86
Zie bijv. http://www.helpmij.nl/forum/showthread.php/631509-computer-start-niet-op

 

[Bluejie]

Misschien een stomme vraag, maar wat zou de RAM ermee te maken hebben? Ik bedoel, als er een fout in het geheugen zit, hoe kan het dat de laptop wel werkt zoals het zou moeten in veilige modus?(en het beeldscherm dan nog steeds niet...)

En die memtest, wat voor resultaat geeft het? Aangezien ik er niet van uitga dat het geheugen de oorzaak is...

 

[minal]

Hmm...doe maar wat anders, een full scan met een geupdate MBAM in die Veilige modus

 

[Bluejie]

Oke, full scan met geupdate mbam gedaan: resultaat was te verwachten na een recovery, hij heeft niets gevonden. Dus ik neem aan dat jullie de log niet hoeven te zien...

Wel heb ik even Speccy gedraaid. Ik zie daar bij het volgende:

Operating System
MS Windows Vista Home Premium 32-bit

CPU
Cannot initialise SPC dll

RAM
Cannot initialise SPC dll

Motherboard
Cannot initialise SPC dll

Graphics
Cannot initialise SPC dll

Hard Drives
Cannot initialise SPC dll

Optical Drives
Optiarc DVD RW AD-7530A ATA Device

Audio
Realtek High Definition Audio

De verklaring voor "Cannot initialise SPC dll" zal wel een hardwaredefect zijn. Iemand ideeen over welke nou precies defect is? Wat ik trouwens (nog steeds) niet snap is dat de laptop, ondanks dat defect, werkt in safe mode en tegelijkertijd niet in de normale...

 

[gast0225]

Ik ken de tool niet en weet derhalve niet welk waardeoordeel ik aan het rapport moet koppelen.

 

[Bluejie]

Speccy is een tool van Piriform (ontwikkelaar van CCleaner). Link
Het geeft informatie over je hardware, voorheen gaf het resultaten, maar nu krijg ik dus "Cannot initialise SPC dll"

 

[maikel9]

Kijk eens in apparaatbeheer of er geen uitroep/vraag tekens in staan.

 

[Bluejie]

Hm, ik zal morgen eens kijken. Ik ben nu bezig met memtest86+, echter nog geen errors gevonden (aan het einde van pass 2)

 

[minal]

Ik heb die kreet Cannot initialise SPC dll effe in Google gegooid en het blijkt dat dát probleem niet zo bijzonder is.
http://www.google.nl/search?q=Canno...s=org.mozilla:en-US:official&client=firefox-a

Volgens forum.piriform is er nog al wat nodig om dat prog aan de praat te krijgen, zie laatste post van http://forum.piriform.com/index.php?showtopic=32840

Gooi dat rot prog weg met Revo en neem PCWizard of een ander sysinfo prog, bijv.
Everest Home edition: http://majorgeeks.com/download.php?det=4181
PC Wizard: http://www.cpuid.com/pcwizard.php
HWInfo32: http://www.hwinfo.com/
SIW: http://www.gtopala.com/
Sisoftware sandra: http://www.sisoftware.net/index.html?dir=dload&location=sware_dl_all&langx=en&a=

Edit: Als je opstartprobleem zo blijft, kan je nog in de Veilige modus je HD checken met HDInfo of een tool die je van de website van de fabrikant van de HD kan halen. Bij geen resultaat, vermeldt dan hier het precieze type van je Acer laptop en de videokaart die er in zit. Ik heb gelezen over videoproblemen bij bepaalde Acer laptops.
http://forum.computeridee.nl/showthread.php?t=70105&highlight=acer

 

[Bluejie]

Hm, memtest heeft na 14 passes niets gevonden. Dus het RAM is oke :thumb:
Echter toen ik vervolgens de laptop opstartte (in safe mode) gaf hij de melding dat de driver voor mij grafische kaart (NVIDIA GeFore Go 7300) niet meer goed werkten. Dus ff nieuwe drivers geinstalleerd en de laptop werkte weer naar behoren!

Echter toen ik alles wilde update werd hij, zoals altijd, heel heet. En toen liep hij weer vast, moest ik hem geforceerd uitschakelen en vervolgens weer het oude probleem... Weer driver installeren en hij werkt weer perfect. Wat ik nu voorlopig doe is hem handmatig koel houden met een grote ventilator ernaast, maar dat is natuurlijk geen oplossing... Een vraagje daarover, in de acer-manual staat dat de openingen voor de fan niet mag afdekken. Maar je raad het al, deze zitten onder mn laptop, dus als ik hem neerleg zijn de openingen gelijk afgedekt. Wat bedoelen ze daar dan mee?