Vodafone rekening van €900 met HTC Magic!

[equilan7]

Help! Ik heb net een fantastische nieuwe HTC Magic en een onverwachte rekening van €900 ipv de gebruikelijke €27,50. Het toestel geeft thuis aan gewoon met onze eigen Wifi te zijn verbonden (dus gratis), en als ik buitenshuis ben, internet ik niet. Ik bel en sms alleen. Hoe kan dit?
Dank vast voor je reactie!

 

[ErpCity]

Dit zou kunnen als je bij het instellen van je WiFi niet hebt gezegd dat je via het door jou gekozen (eigen)netwerk het internet op wilt, in dat geval maakt de browser gewoon contact met de server van je provider... en dan tikt de meter leuk door.

 

[Eagle Creek]

Omdat jij niet internet kan je toestel wel aan het internetten zijn geweest..

 

[Chun]

Of Vodafone heeft een fout gemaakt? Ik zou zeggen, bel Vodafone en leg het een en ander uit!

 

[equilan7]

Help! Ik heb net een fantastische nieuwe HTC Magic en een onverwachte rekening van €900 ipv de gebruikelijke €27,50. Het toestel geeft thuis aan gewoon met onze eigen Wifi te zijn verbonden (dus gratis), en als ik buitenshuis ben, internet ik niet. Ik bel en sms alleen. Hoe kan dit?
Dank vast voor je reactie!

Het vervolg... na alle berichten op diverse forums te hebben gelezen had ik er een hard hoofd in, maar Vodafone geeft aan dat de Magic niet zonder internetabonnement verkocht mag worden. Wat een geluk, ze gaan het bedrag crediteren! Bedankt voor alle reacties! Blijft nog wel een probleem: hoe zet ik m weer uit als ik in het buitenland ben. Maar ach, er zijn ergere problemen.