W32/Generic.m verwijderen

[bukum]

goede avond allemaal.

een vraag voor een kennis van mij.
heeft Xp met virusscanner Mcafee en die geeft aan
W32/Generic.m in C/usser/windows/temp/aawmpc.74188877/37
als ik dat opzoek staat hij niet in de temp
maar Mcafee blijft dat aangeven.kan iemand mij helpen?
want Mcafee verwijdert hem niet .

de groetjes en alvast bedankt:thumb:

bukum

 

[Michael4446]

Laat de kennis het volgende doen en waarschijnlijk is het probleem dan opgelosts:

*. Download ATF cleaner (by Atribune)

• Dubbelklik op ATF cleaner om het programma te starten.
  Op het tabblad "Main", plaats je een vinkje bij Select All.
  Klik op de knop Empty Selected.
  
  Gebruik je ook Firefox als browser:
  Klik op tabblad "Firefox", plaats een vinkje bij Select All.
  Wil je de door Firefox opgeslagen wachtwoorden behouden, dan klik je in het venster dat verschijnt op "No".
  (dit verwijdert het vinkje bij "Firefox saved passwords")
  Klik op de knop Empty Selected.
  
  Gebruik je ook Opera als browser:
  Klik op tabblad "Opera", plaats een vinkje bij Select All.
  Wil je de door Opera opgeslagen wachtwoorden behouden, dan klik je in het venster dat verschijnt op "No".
  Klik op de knop Empty Selected.
  Ga naar het tabblad "Main" en klik op de knop Exit om het programma af te sluiten

Hiermee wordt namelijk die Temp-map opgeschoond.

Succes!:thumb:

 

[bukum]

bedankt gelukt.
maar nu geeft ie aan C:/WINDOWS\securety New Malware.j
kun je mij zeggen hoe ik hier vanaf kom

 

[Michael4446]

Kan je even de exacte melding hier geven, of een screenshot maken.
'T is een beetje onduidelijk zo..

 

[bukum]

naam winspool.exe
C:\WINDOWS|securety
gedetecteerd
New Malware.j
detectietype paard van troje
toepassing winspool.exe

 

[Michael4446]

Nog steeds een beetje vaag, maar doe dit maar:

1.Download en installeer
AVG Anti-Spyware.

• 
  Na de installatie, open AVG Anti-Spyware:
  * onder "Status", klik op Change state naast "Resident shield". (wijzig van active naar inactive!)
  * onder "Update", klik op de Start update knop.
  * onder "Scanner", tab "Settings":
  • - onder "How to act?", klik op "Recommended actions" en selecteer Quarantine. (ZEER BELANGRIJK!)
    * onder "Reports", selecteer Automatically generate report after every scan en verwijder het vinkje bij Only if threats were found
  Sluit AVG Anti-Spyware. Laat het nog niet scannen.

Start op in veilige modus

Start AVG Anti-Spyware.

• * Klik op Scan en kies Complete System Scan.
  Na de scan; volg onderstaande instructies :
  BELANGRIJK : Klik niet op de "Save Scan Report" knop vooraleer je de "Apply all Actions" knop hebt aangeklikt !
  * Draag er zorg voor dat Set all elements to: op Quarantine staat (1),
  zoniet klik op de link en kies Quarantine in de popup menu. (2)
  (Dit geldt niet voor cookies, deze worden onveranderlijk gedelete !)
  * Onderaan het venster klik op de Apply all Actions knop. (3)
  
  
  
  * Wanneer je de melding krijgt 'All actions have been applied', klik je onderaan op de knop Save Report.
  * Klik in het menu bovenaan op Reports. Kopieer het rapport van de scan en plaats dat hier in je volgende bericht.

 

[bukum]

bedankt gelukt!

 

[Michael4446]

Mooi dat het is gelukt!:thumb:

Doe dit nog even als laatst:

Ga naar Start, klik met rechts op Deze Computer en kies voor Eigenschappen, ga dan naar het tabblad
Systeemherstel en zet een vinkje voor Systeemherstel uitschakelen.
Start de pc opnieuw op en doe hetzelfde maar haal het vinkje weg.