Dat kan gebeuren als een programma onderdelen heeft geladen en je die niet sluit voor je gaat deinstalleren.
Op het moment van deinstalleren komt de deinstallatie in een situatie dat er bestanden gebruikt worden en die niet kan verwijderen.
Welke processen en/of services werden er gestart die bij het programma hoort als windows start of als je het programma startte en weer afsloot?
Als windows start worden er tal van processen en services gestart.
Zodra je een programma gaat gebruiken kunnen er ook processen en services gestart worden, afhankelijk hoe dat in systeemconfiguratie en de services is ingesteld.
Wanneer er een proces start met een programma of met windows kan je in taakbeheer zien welke er gestart zijn.
Deze worden niet altijd afgesloten als je in de interface het programma sluit.
Als windows processen en/of services laad, of het programma start ze zelf, moet je dus weten waar deze te vinden zijn in taakbeheer en services (dit indien het programma een service mee installeerde.)
Dit is niet simpel omdat de namen van de processen en/of services anders kunnen zijn dan hoe het programma heet.
Dus dat vergt dan enig onderzoek.
In de brede structuur van algemene info is dan het belangrijk voor je gaat uninstallen te weten welke bestanden er bij het programma horen.
Hieronder kan je zien in de afbeelding hoe je kan zoeken in het algemeen in verkenner:
Klik op Start\Configuratiescherm\Systeembeheer
Daar kan je kijken in:
• Systeem configuratie → Tabblad Opstarten
• Services
In windows 7 kan je alle configuratieonderdelen zien als je een map maakt en deze de naam:
alles.{ED7BA470-8E54-465E-825C-99712043E01C}
geeft.
Dat kan vast in windows 8 ook wel, wil je dat controleren of dat kan, dat kan in het register.
Blader naar C:\Windows en dubbelklik op regedit.exe
Blader naar de sleutel HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{ED7BA470-8E54-465E-825C-99712043E01C}
De standaardwaarde staat er op All Tasks wat voor alle taken staat, het hele configuratiescherm zeer uitgebreid dus.
