waarom kan ik office 2010 niet installeren?

[piet119]

mijn laptop is kort geleden gescrast. Helaas alle programma's gewist. Documenten gered en staan in aangemaakte recovery map.

Nu wil ik Microsoft Office Professional Plus 2010 opniew installeren vanaf originele DVD maar pc geeft tekens foutmelding.

Hij loopt eerst helemaal door tot het einde en gaat dan terug tot ong 65% van de installatie, stop dan en slaat vast... en geeft dan de melding

"Tijdens de installatie van Microsoft Office Professional Plus 2010 is een fout opgetreden". En dat is het!

geen foutmelding met nummer .

Ik heb CCleaner boel laten opschonen (misschien restant van eerder programma 2007?) heb met programma Revo Uninstaller boel weer weg gehaald, maar op een of andere manier krijg ik steeds weer hetzelfde.

Hoe kan ik dit oplossen??



Zijn er restanten die evengoed blijven staan die installatie belemmeren? Hier ben ik niet goed in om te weten hoe ik dit soort dingen kan weghalen, haal ik dan niet teveel of het verkeerde weg?

 

[SupportICT]

zoek bij configuratiescherm eens rond naar micrsoft office programma's die geinstalleerd zijn.

Verwijderen en dan ms office 2010 proberen opnieuw te installeren.

Als ik geen fout code zie kan ik natuurlijk ook niet weten wat de fout is.

 

[manamana]

Dit heb je al gedaan he. Je kunt de setup als administrator uitvoeren, rechtsklikken en kiezen uitvoeren als administrator.... Wat heb je vista of windows 7

 

[piet119]

Alleen silverlight staat er op, weet niet of dat van invloed kan zijn.
Heb Vista als besturingssysteem.

 

[manamana]

Silverlight is niet van toepassing.

Wellicht dit dan overwegen. Eerst alles van Office verwijdert, aangenomen dat je van de oude versie niets meer wilt gebruiken. Als verwijderen niet helemaal lukt kun je de Fix gebruiken:

http://support.microsoft.com/kb/290301

Zie verder in het engels:

http://blogs.technet.com/b/office_r...local-installation-source-lis-is-corrupt.aspx

Lees eerst alles eens op je gemak door en trek je plan.