Waarom word mij Logitech webcam niet herkend?

[Jalapenogek]

Zo gauw ik me webcam aansluit op me computer krijg ik de volgende foutmelding:

Het laatste USB-apparaat dat u op deze computer heeft aangesloten, heeft een storing veroorzaakt. Windows herkent het apparaat niet meer.

Ik heb al de drivers van de webcam gedownload en vervolgens geïnstalleerd. Maar dit helpt ook niet. Heeft iemand enige idee?

Mij systeem specificaties zijn":

Windows 8.1
Processor: AMD A6 3620 Quad-core
Videokaart: AMD Radeon HD 7470 2GB
Ram: 6GB

PS: Ik heb de webcam ook op een anderen computer aangesloten en op de anderen computer word de webcam wel geinstalleerd en werkt goed.
Webcam: Logitech C920.

 

[robdgekke1]

uhh heb je een geprobeerd om je usb apparaat uit te schakelen en dan weer in ?

 

[Jalapenogek]

Nog niet nee. Kunt u mijn vertellen hoe ik dit moet doen?

 

[robdgekke1]

Nog niet nee. Kunt u mijn vertellen hoe ik dit moet doen?

Hallo sorry voor late reactie
U kunt u aparaat uitschakkelen en inschakkelen door
Naar apparaatbeheer te gaan en dan naar USB en dan schakelt u de USB apparaat van u webcam uit door rechtermuisknop uitschakkelen te klikken en dan weer inschakkelen te klikken soms helpt dat !

 

[gast0121]

Doet de aansluiting van je pc het nog?

ik had dat ook.. en bij mij was de aansluiting wat in de laptop/computer zat kapot