waarschuwing nero

[debbyveenstra]

hallo,
sorry weet niet of ik in de juiste rubriek ben, heb niet veel verstand van computers vandaar deze vraag. krijg telkens een schermpje(waarschuwing) in het beeld van nero daar staat dan in,(this program requires the file advrcntr2.dll,which was not found on this system) ik moet het wel 8 keer weg klikken voor het weg blijft, tot ik de computer opnieuw opstart dan komt het er weer voor,zeer irritant. heb ooit een probeer versie van nero gehad deze was na een tijdje verlopen. en ik heb het ook van de computer verwijderd.
wat kan ik hier nog aan doen.

 

[gast0225]

Met dit antwoord ga ik uit van de volgende situatie : op jouw machine staat een legale Nero.

Ga na het Help menu van Nero en kies voor "Nieuw serienummer invoeren".
De MSI start en vervolgens kun je links onderin bij licentie je serienummer zien.
Noteer dit.

Ga naar configuratiescherm en verwijder Nero op de juiste manier.
download deze tool om de boel definitief op te ruimen.

Herstart je pc en installeer Nero opnieuw.
Je probleem moet nu opgelost zijn.