Waneer krijg ik evt. vervangend product?

Status
Niet open voor verdere reacties.

Vraagjes

Gebruiker
Lid geworden
26 nov 2008
Berichten
69
He hallo, ik heb in juli een laptop (hp dv7 2040) gekocht,

Deze is al 1 x opgestuurd voor reparatie, ik heb aangegeven dat er steeds een piep uit komt. Dit is zeer irritant. vooral als ik in stille ruimtes ben.

Mijn vraag: ze willen hem nu voor de tweede keer ophalen. Hoevaak gaat HP door met het ophalen totdat een vervangend product wordt aangeboden? Tijdens mijn 1e reparatie kon er ook al niks worden gevonden.


Hartelijk bedankt voor reacties!
 
Hoi !

Leverancier moet de kans krijgen het probleem op te lossen.

Is dit na drie keer proberen nog niet het geval, kun je je geld terug vragen wegens wan-prestatie.

Trouwens: wat voor piep's heb je het over ?

Greetz,

Harry.
 
Status
Niet open voor verdere reacties.
Terug
Bovenaan Onderaan