Wegvallende internet verbinding

[twelvish]

Beste mensen,

Ik zit met een, haast onoplosbaar, probleem.

Ik heb UPC internet en ook gewoon vol bereik. Echter komt er soms een geel driehoekje met een uitroepteken op mijn verbinding te staan. En dan valt mijn verbinding dus weg. Ik heb dit zowel op mijn laptop, als op mijn telefoon en het ergste van allemaal, op mijn playstation. Dus telkens als ik online ga spelen, valt na een aantal minuten mijn verbinding weg. Jullie kunnen je vast wel voorstellen hoe frustrerend dit is.

Op mijn laptop verbreek ik vaak gewoon de verbinding en verbind ik vervolgens opnieuw, en dat doet de verbinding het ook gewoon weer. Maar op mijn playstation is dit gewoon geen optie. Ik heb UPC al een aantal keren gebeld, maar volgens hen ligt het niet aan mijn verbinding. Want die heeft gewoon vol bereik.

Heeft iemand enig idee hoe ik dit verschrikkelijke irritante probleem kan verhelpen? Alsjeblieft, HELPMIJ!

 

[femke98]

Als het steeds om hetzelfde tijdstip gaat, dan zou je kunnen denken aan een instelling in de router. Dat deze om de zoveel tijd opnieuw opstart.
Zoek daar eens op, via google. Ik heb het ooit weleens eerder gelezen op een forum, maar weet niet meer waar.

Of zoek even op dit forum via het zoekgebeuren. Wie weet vind je iets.

Edit: zelf even gezocht, dit gevonden via UPC forum: http://community.upc.nl/posts/c4db3f3661
uiteindelijk een nieuw modem gekregen geloof ik.

http://community.upc.nl/posts/b23b2b48a6

deze kan je ook nog nalezen, staan tips in: http://kassa.vara.nl/vraag-beantwoord/vraag/vadetail/internettelefonie-upc-valt-steeds-weg/