wel netwerk maar geen internet

[Orcaa]

Zijn twee dagen geleden overgestaopt op horizon van upc voor internet, tv en telefoon.
We hebben draadloos internet en de overgang is goed gegaan voor het internet op 1 laptop, maar voor de andere laptop met windows Vista, krijgen we een prima netwerkverbinding met de Horizon mediabox, maar geen internetverbinding.
In het netwerkcentrum zie je dat er een draadloze netwerkverbinding is (zelfs uitstekende signaalsterkte), maar een rood kruis bij de internetverbinding. Bij toegang staat : alleen lokaal

weet iemand hoe dit opgelost kan worden

alvast bedankt

 

[Zoefff]

Ga naar netwerkcentrum en verwijder het netwerk.

Click op draadloosnetwerkicon in het systray en laat zoeken naar draadloze netwerken.

Meld je aan bij het eigen netwerk met de key.

Ik ga er vanuit dat je weet welk type key er als beveiliging is ingevoerd en dat deze door de wlannetwerkkaart ondersteund wordt.

 

[Orcaa]

Heb het gedaan maar krijg nog steeds prima netwerkverbinding maar geen internet.
Heb screenshot toegevoegd

 

[Zoefff]

Maak van het openbare netwerk eens een thuisnetwerk door op aanpassen te clicken.
Herstart en probeer het nog eens.

Met welk type key is de router beveiligd?

 

[Orcaa]

Heb net instelingen tussen mijn twee laptops vergeleken en laptop ZONDER internet staat IPv4 verbinding op "Lokaal" en
laptop MET internet op "Internet"

weet niet hoe dit aan te passen

 

[Orcaa]

aanpassen naar thuisnetwerk heeft niet geholpen

beveiligingstype is WPA2-Personal met AES versleuteling

 

[Zoefff]

Wijzig eens in Wpa2 TKIP.
Bepaalde draadloze netwerkkaarten kunnen met dat type wat moeite hebben.

je hebt de router ook al eens herstart?

 

[Orcaa]

TKIP heeft niet geholpen

 

[Zoefff]

Je hebt de router achter de horizon mediabox als accesspoint ingesteld?
Zie: http://vragen.upc.nl/app/answers/de...draadloos-aansluiten-op-bestaand-thuisnetwerk

 

[Orcaa]

nee in de nieuwe horizon mediabox zit de router ingebouwd en heb de inlogcode een pw hiervan gebruikt

op mijn andere laptop werkt het gewoon goed

 

[Zoefff]

Verwijder het draadloze netwerk in het netwerkcentrum.
Sluit eens bekabeld aan en controleer of er geen update voor de Wlan kaart is.
Herstart en haal de utpcable eraf.
Dan zou volgens de handleiding door op het draadloze icon met rood kruis te clicken je moeten laten zoeken naar draadloze netwerken.
meld je aan bij je eigen netwerk en voer de key in.

 

[Zoefff]

Start eens op in Veilige Modus.
Heb je dan wel Internet?

Downlaod MBam free en laat je pc eens scannen.