wel uploaden, niet downloaden

[ceas]

Allereerst, ik ben een vreselijke nitwit wat betreft computers dus graag uitleg in begrijpelijke taal

Ik heb een ftp progamma (winscp)op mijn computer staan om bestanden bij de drukker te dumpen of bestanden bij de drukker vandaan te halen.
Nu kan ik wel bestanden naar de drukker toe sturen maar als ik bestanden bij de drukker vandaan wil halen krijg ik een time out na ongeveer 15 seconden.

Wat is er aan de hand? wie wil me helpen?

 

[ceas]

oke, ik ben nu zover gekomen dat ik weet dat ik poort 21 open moet zetten maar hoe doe ik dat?
ik heb een asus rx 3041 router.

 

[goudvisje]

niemand??????