Wel verbinding in 98, niet in XP

[Einstein]

De buurman heeft twee besturingssystemen op de pc. Win98 op C: en XP op D: Internet (chello) werkt op win98 maar niet op XP. Er is geen verbinding mogelijk met de DHCP server, in Win98 wel. Ook is het niet mogelijk om via provisioning.upc.nl of chello.upc.nl de chello service op te starten, maar wel in 98. Als ik de instellingen van 98 overneem in Xp (ip-adres, dhcp etc. ) dan gebeurt er nog steeds niets. Het heeft altijd gewerkt, totdat we eergisteren de D-schijf moesten formatteren. Bij de status van de lan-verbinding zie je totaal geen activiteiten. Er worden geen bytes verzonden of ontvangen, maar merkwaardig genoeg werden er wel bytes verzonden (maar niet ontvangen) toen ik een andere (test) NIC installeerde. Het betreft een sweex kaartje (door SP1 aangeduid als asound 10/100M fast ethernet card). De helpdesk van chello heeft ook al van alles geprobeerd, maar helaas zonder resultaat.
Wie het weet, mag het zeggen?