Allen,
Ik ben op zoek naar een nuttig, voor klanten duidelijk en voor het oog niet onaardig customer service/ support systeem.
Twee functionaliteiten die ik zoek zijn:
- Facturatie
- Interactie met klanten (zoals support)
Weet iemand een systeem dat daartoe geschikt is? Ik heb er vele gevonden maar die zijn vooral gericht op CRM, dus met verkoopkansen e.d. Citrus DB is een app die aardig in de buurt komt maar helaas al te lang niet meer geupgrade (2006 voor het laatst) en ik ben bang dat dit pakket voor klanten niet overzichtelijk genoeg is.
Ik zie uit naar jullie suggesties!
Ik ben op zoek naar een nuttig, voor klanten duidelijk en voor het oog niet onaardig customer service/ support systeem.
Twee functionaliteiten die ik zoek zijn:
- Facturatie
- Interactie met klanten (zoals support)
Weet iemand een systeem dat daartoe geschikt is? Ik heb er vele gevonden maar die zijn vooral gericht op CRM, dus met verkoopkansen e.d. Citrus DB is een app die aardig in de buurt komt maar helaas al te lang niet meer geupgrade (2006 voor het laatst) en ik ben bang dat dit pakket voor klanten niet overzichtelijk genoeg is.
Ik zie uit naar jullie suggesties!
