Beste Android-experts,
Ik heb een Nexus 7 II 2013 besteld en krijg deze snel in huis. Ik maak het pak open en doorloop bij het tablet de installatieprocedure. Na synchronisatie met mijn Google-account begint hij het OS te updaten naar Android 4.4 (build KRT16S). Niet lang daarna stopt de wifi. Het icoontje is licht en wifi is niet aan te zetten. Ik heb gegoogled en kom verschillende vergelijkbare problemen tegen. Wat ik heb gedaan:
- teruggezet naar fabrieksinstellingen. Vreemd genoeg is dit niet meer 4.3 maar 4.4. Het lukt mij niet terug te gaan naar 4.3.
- heel af en toe doet wifi het wel, maar houdt er snel mee op
- ik heb geprobeerd de frequentie/kanaal van wifi bij de instellingen vast te zetten op 2.4, dit springt terug naar “automatisch”, geen verandering
- ik heb bij locatie service de locatiemodus gewijzigd naar “alleen apparaat”. Geen verandering.
- er draait GEEN Juice Defender
- de laatste keer dat de wifi uitviel was hij bezig de app Netgear Genie te downloaden. Omdat het nog werd gedownload en nog niet geïnstalleerd, ga ik ervan uit dat dit geen rol speelt.
Los van het feit dat deze bug niet mag voorkomen, ben ik, en niet alleen ik, ERG gebaat bij een duidelijk stappenplan voor de oplossing van dit probleem. Wie kan mij helpen?
Ik heb een Nexus 7 II 2013 besteld en krijg deze snel in huis. Ik maak het pak open en doorloop bij het tablet de installatieprocedure. Na synchronisatie met mijn Google-account begint hij het OS te updaten naar Android 4.4 (build KRT16S). Niet lang daarna stopt de wifi. Het icoontje is licht en wifi is niet aan te zetten. Ik heb gegoogled en kom verschillende vergelijkbare problemen tegen. Wat ik heb gedaan:
- teruggezet naar fabrieksinstellingen. Vreemd genoeg is dit niet meer 4.3 maar 4.4. Het lukt mij niet terug te gaan naar 4.3.
- heel af en toe doet wifi het wel, maar houdt er snel mee op
- ik heb geprobeerd de frequentie/kanaal van wifi bij de instellingen vast te zetten op 2.4, dit springt terug naar “automatisch”, geen verandering
- ik heb bij locatie service de locatiemodus gewijzigd naar “alleen apparaat”. Geen verandering.
- er draait GEEN Juice Defender
- de laatste keer dat de wifi uitviel was hij bezig de app Netgear Genie te downloaden. Omdat het nog werd gedownload en nog niet geïnstalleerd, ga ik ervan uit dat dit geen rol speelt.
Los van het feit dat deze bug niet mag voorkomen, ben ik, en niet alleen ik, ERG gebaat bij een duidelijk stappenplan voor de oplossing van dit probleem. Wie kan mij helpen?
