windows 10 en itunes

[redcap1]

Heb itunes nieuwste versie gedownload op mijn pc.
Iphone aangesloten op de pc.
Itunes aangeklikt en menu verschijnt, met rechtsboven afbeelding van iphone.
Als ik daar op klik gaat pc terug naar beginscherm.
Heb van alles al geprobeerd, wie heeft de gouden tip???

Wil IOS12 downloaden met I-Tunes, maar dat kan nu niet.
Op de telefoon zelf is te weinig ruimte.

Graag hulp

 

[redcap1]

Gelukkig deed de download het in eens wel.

 

[route99]

Eerst alsnog wat ruimte maken ... anders blijft het probleem zich voordoen...
Ik had hetzelfde probleem en nu niet meer, zonder Itunes zelfs...