windows 11 update weigert

[mariannevanh]

Al de hele maand augustus probeer ik Windows 11 Pro te updaten, steeds zonder succes.
Van de foutmelding heb ik een screenshot gemaakt.
Ook de aanwijzingen op https://support.microsoft.com/nl-nl...800f0988-e74b3505-f054-7f15-ec44-6ec0ab15f3e0 heb ik uitgevoerd.

Wie kan mij helpen met een oplossing?

Vriendelijke groet,
Marianne

 

[Senso]

Gebruik "Problemen oplossen" om problemen op te lossen
Ga naar > Instellingen > Bijwerken en beveiliging > links staat > Problemen oplossen.
o.a. Probleemoplosser uitvoeren bij problemen met Windows Update. Bijwerken en beveiliging > Problemen oplossen > Extra probleemoplossers > Windows Update.

Schijfcontrole uitvoeren (chkdsk.exe)
Typ cmd in zoekvak > rechts > Als administrator uitvoeren > Typ chkdsk X: /f achter de prompt. C:\Windows\System32\chkdsk X: /f
X: vul in voor X de gewenste schijfletter van de betreffende schijf
of > Deze computer > klik op de juiste schijf > > RMK > Eigenschappen > Tabblad Extra > Controleren (RMK = rechtermuisknop)

Systeembestanden repareren
Beschadigde en ontbrekende Windows systeembestanden kunnen problemen veroorzaken.
Typ cmd in zoekvak > rechts > Als administrator uitvoeren > Typ sfc /scannow achter de prompt. Wacht geduldig tot dit proces is voltooid.

Als SFC erin is geslaagd de systeembestanden te herstellen, start u uw pc opnieuw op. Ga anders verder met de volgende opdrachten en druk na elke opdracht op Enter:
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Kijk ook even naar > Windows bijwerken