Bij de installatie van mijn laptop, heb ik na de installatie van het Officepakket etc. een up-date van Windows gedraaid. Dat waren er 142. Na de verwerking ging het fout. Daarna kwam er alleen het Windows-scherm te voorschijn. Ik kan niets doen. Ctrl-Alt-Del reageert niet. Uitzetten en dan aanzetten ook niet. Slechts een blanco Windows-scherm is te zien. Hoe kan ik hem weer draaiend krijgen?