windows 7 modem-probleem

[PatreeQ]

Hallo,

Ik heb een verbindingsprobleem met mijn opnieuw geinstaleerde windows 7. Dit is de waarschuwing die ik krijg. Er zijn verbindingsproblemen met uw breedbandmodem.
start de breedbandmodum opnieuw op:

1. Koppel de modem los of schakel de modem uit.
2. Wacht minimaal 10 seconde na dat alle lampjes op de modem zijn uitgeschakeld.
3. Schakel de modem opnieuw in of steek de stekker weer in het stopcontact.
druk op de reset-knop en laat die snel los als uw een modem met ingebouwde accu opnieuw wilt starten.

ik heb dit gedaan maar hij blijft nog steeds de zelfde waarschuwing geven. weet iemand misschien wat ik hieraan kan doen?

Mvg,

Patreeq

 

[puppie]

welk modem?
kabel
adsl
naam provider.

 

[PatreeQ]

modem: davolink tele 2
kabel: lan
naam provider: tele 2.

ik hoop dat je me verder kan helpen want ik kan het zelf niet oplossen.

Mvg,

Patreeq

 

[migthy84]

waarschijnlijk heb je windows 7 home edition

 

[PatreeQ]

Nee, ik heb windows ultimate

??

 

[puppie]

computer echt uitzetten.
Dan modem van de spanning af.
even wachten
dan spanning er weer op.
modem geheel laten opstarten.
dan pas de computer aanzetten.

Helpt dit ?