Windows Installer fout.

[Harry Snor]

Hallo !
Op een van mijn PC's, die ik gebruik om te testen etc. wilde ik de nieuwe beta-versie van Microsoft AntiSpyware installeren.
Ik krijg dan de volgende melding:

"Kan geen toegang krijgen tot de Windows-Installer-service. De oorzaak kan zijn dat u Windows in de veilige modus hebt gestart, of dat Windows Installer niet juist is geinstalleerd. Neem contact op met het ondersteuningspersoneel voor assistentie"

Ik heb dus wat geneusd in Microsoft KB, en de voorgestelde oplossingen geprobeerd. Heeft niet geholpen ! Nu schijnt er volgens Microsoft een fix voor te zijn, maar daar moet ik hen voor bellen (???)
Iemand een beter idee ?
Thanks,
Harry.

 

[winnie de pooh]

Geplaatst door Harry Snor
De oorzaak kan zijn dat u Windows in de veilige modus hebt gestart, of dat Windows Installer niet juist is geinstalleerd. Neem contact op met het ondersteuningspersoneel voor assistentie"

Heb je in veilige modus gestart? Want dan is dat het probleem

 

[Guus abc †]

Geplaatst door Harry Snor
Nu schijnt er volgens Microsoft een fix voor te zijn, maar daar moet ik hen voor bellen

Dan doe je dat toch. Klik.

Guus.

 

[Frisian]

Heb je windows update al gedaan?
Er wordt sinds kort een nieuwe versie van installer aangeboden.

 

[TorukMakto]

Er is laats een Update geweest voor Windows installer 3.1 (mei 2005). Heb je deze geinstalleerd (Windows Update)?

http://support.microsoft.com/?id=893803

Admin_Frisian je was me net voor

 

[Harry Snor]

Hallo !
Natuurlijk werkte ik niet in de veilige modus !!
De nieuwe update heb ik gisteravond voor de zekerheid nog even gedownload en geinstalleerd. Geen foutmelding o.i.d. ontvangen, maar het heeft ook niet geholpen.
Guus: Dat ga ik proberen, maar vandaag steeds overbelast !!
Vast bedankt u allen,
Greetz,
Harry.

 

[ZipPe]

Foutbericht 1719 is dat
http://support.microsoft.com/?scid=kb;nl;315346&x=16&y=8
:thumb:

 

[Eagle Creek]

Geplaatst door Harry Snor
Hallo !
Natuurlijk werkte ik niet in de veilige modus !!
De nieuwe update heb ik gisteravond voor de zekerheid nog even gedownload en geinstalleerd. Geen foutmelding o.i.d. ontvangen, maar het heeft ook niet geholpen.
Guus: Dat ga ik proberen, maar vandaag steeds overbelast !!
Vast bedankt u allen,
Greetz,
Harry.

Laat je het nog even weten ?

 

[Harry Snor]

Hallo !
ZipPe, bedankt voor die link, maar die had ik al bekeken voor jullie hier lastig te vallen. De oplossing onder 1. werkt niet.
De tweede oplossing zou opnieuw installeren zijn, maar dan staat er: Dit is niet nodig bij Win XP ! Dus ?
Ik ga morgen met frisse moed per telefoon in de slag met Microsoft, en houd jullie op de hoogte.
Greetz,
Harry.

 

[Harry Snor]

Sorry voor de late reactie, maar door die chemo-therapie was ik even niet in vorm.
Probleem trouwens opgelost !
Microsoft gebeld (dank je Guus abc) en die raadden me aan om eerst de procedure van foutmelding 1719 (zie post ZiPpe) nog minstens een keer te doorlopen.
Heb ik gisteren gedaan, en na de tweede keer was het probleem opeens opgelost !
Gekke dingen soms, die PC's !
Allen bedankt !!!
Greetz,
Harry.