Ik heb een maand geleden mijn nieuwe Sony handycam HDR-CX6EK aangeschaft. Met het converteren met de bijgeleverde sony-software van miodd naar mpeg2 formaat krijg ik bij de filmpjes alleen beeld en geen geluid. Ik heb wel beeld en geluid als ik het filmpje afspeel in de Picture motion browser van de bijgeleverde software. Ik heb windows vista home premium.
De eerste dagen dat ik mijn software geinstalleerd heb, had ik wel beeld en geluid. Daarna kreeg ik foutmeldingen op mijn computer (vooral bij het proberen te openen van een video of fotobestand) als 'Windows rundll32 werkt niet meer' en 'Windows com surrogate werkt niet meer'. Ik breng deze foutmelding in verband met het niet hebben van geluid bij de mpeg-filmpjes. Ik heb mijn software op twee laptops geinstalleerd (allebei windows vista) en allebei gaven ze een paar dagen na de software installatie dezelfde foutmelding plus geen geluid. Wie heeft er een oplossing?
Alvast bedankt. Claudia
De eerste dagen dat ik mijn software geinstalleerd heb, had ik wel beeld en geluid. Daarna kreeg ik foutmeldingen op mijn computer (vooral bij het proberen te openen van een video of fotobestand) als 'Windows rundll32 werkt niet meer' en 'Windows com surrogate werkt niet meer'. Ik breng deze foutmelding in verband met het niet hebben van geluid bij de mpeg-filmpjes. Ik heb mijn software op twee laptops geinstalleerd (allebei windows vista) en allebei gaven ze een paar dagen na de software installatie dezelfde foutmelding plus geen geluid. Wie heeft er een oplossing?
Alvast bedankt. Claudia
