windows verkenner crasht

[schumi6627]

Sinds vandaag crasht windows verkenner als ik windows update open.
De laatste update deed ik ongeveer 2 weken geleden en toen werkte alles goed.
De verkenner werkt verder helemaal goed en crasht alleen als ik dus windows update open.

Ik krijg de volgende fout rapportage:

Beschrijving
Een probleem heeft ervoor gezorgd dat dit programma niet meer met Windows communiceert.

Probleem met handtekening
Naam van probleemgebeurtenis: AppHangXProcB1
Naam van de toepassing: Explorer.EXE
Toepassingsversie: 6.0.6001.18164
Tijdstempel van toepassing: 4907e242
Handtekening van vastlopen: 8f56
Type vastlopen: 6208
Wachten op naam van toepassing: svchost.exe
Wachten op versie van toepassing: 0.0.0.0
Versie van besturingssysteem: 6.0.6001.2.1.0.768.3
Landinstelling-id: 1043
Aanvullende handtekening 1: 2f888cc5949cdceafd17ee8370e4071d
Aanvullende handtekening 2: 7d0a
Aanvullende handtekening 3: 0e6fbe244fc25d2fdb9997e512938143
Aanvullende handtekening 4: 8f56
Aanvullende handtekening 5: 2f888cc5949cdceafd17ee8370e4071d
Aanvullende handtekening 6: 7d0a
Aanvullende handtekening 7: 0e6fbe244fc25d2fdb9997e512938143

Extra informatie over het probleem
Bucket-id: 405725407


Ik heb me al helemaal suf gezocht via google, maar heb niets kunnen vinden dat het probleem oplost.
Hopelijk kan iemand hier mij helpen?

Alvast bedankt.

 

[Sims]

Wat ik altijd zeg bij zulke probelem, scan even voor de zekerheid op spyware met de volgende scanners

http://www.idealsoftware.nl/MBAM/

Na bovenstaande scan ook deze:

http://downloads2.superantispyware.com/downloads/SUPERAntiSpyware.exe

 

[schumi6627]

Malwarebytes had ik al eens gedraaid, maar die vond niets. Die andere die je noemt ken ik niet, ga hem gelijk even downloaden.
Bedankt voor de reactie. Ik laat het resultaat weten.

 

[schumi6627]

Ook het 2e proggie levert niets op. (behalve een 7-tal tracking cookies)

Het maffe is dat mijn laptop verder perfect werkt. alleen dus als ik op wat voor manier of omweg ook naar windows update ga, loopt de verkenner vast.
Als de verkenner in update vastzit en ik laat dit gewoon open staan, kan ik wel gewoon doorgaan door een nieuw venster te openen. Ik kan dan gewoon verder werken in de 'nieuwe' verkenner.
Het update venster kan ik alleen sluiten via taakbeheer.

Het probleemrapport is ook naar Microsoft verzonden, dus hopelijk komen zij met een oplossing...

PS. Ook het netwerk is volgens mij verder niet het probleem, want een andere PC in het netwerk kan wel updates binnen halen.

 

[schumi6627]

Aangezien ik nog steeds geen oplossing gevonden had, wilde ik dan toch maar een systeemherstel gaan doen. Bleek dat ook het systeemherstel niet start!!!
Via diverse sites wel een aantal oplossingen geprobeerd mbt het herstellen van een aantal .dll bestanden en het opnieuw opstarten van diverse services, maar niets werkte.

Omdat ik het toch niet vertrouw als dit soort applicaties niet werken, heb ik Vista opnieuw geinstalleerd. Uiteraard werkt alles nu wel weer.

Bedankt in ieder geval voor het meedenken! :thumb: