Windows vraagt om koppelingscode bij bluetooth muis

[fjanssen]

Hallo beste mensen,

als ik mijn 'microsoft bluetooth notebook mouse 5000' probeer te koppelen via mijn laptop vraagt Windows 7 steeds om een koppelingscode. Erg vreemd. Draaide eerst op windows 7 Ultimate (zonder dit probleem) en nu op professional. Heb al vanalles geprobeerd. De nieuwste Bluetooth driver staat erop.

De code 0000 werkt niet! En zie ook geen code op de onderkant van de muis staan.

Draai Windows 7 Professional 64 bit. En dat op een HP HDX X18-1280 ED laptop.

Helpmij aub!

 

[Example5]

probeer eens niks in te vullen en gewoon enter te drukken?

 

[fjanssen]

probeer eens niks in te vullen en gewoon enter te drukken?

Werkt niet. Je moet wat invullen.

 

[fjanssen]

Het probleem is opgelost. Snap niet helemaal hoe het kan. Maar ik kon opeens kiezen voor een optie om zonder koppelingscode te verbinden toen ik de optie: "een bluetooth apparaat toevoegen" selecteerde.

Bedankt voor je hulp!