Windows XP gaat telkens op zwart.

[boekanier]

Een e-mail vriendin mailt:

"Ik heb momenteel weer dezelfde problemen met m'n computer als 2 weken terug.
Ik word er ieder moment zomaar uitgeknikkerd, dan krijg ik een zwart beeld en reset ik hem dan, dan krijg ik in m'n scherm een blokje dat het systeem hersteld is van een ernstige fout.
Nou ik doe dus helemaal niets als alleen e-mailen."

Heeft er iemand een idee, waar zij gericht naar kan (laten) zoeken?

 

[virtuosa]

ja haar systeem drivers met namen de videokaart driver.

 

[boekanier]

ja haar systeem drivers met namen de videokaart driver.

Bedankt voor jouw vlotte antwoord.
Ik heb het doorgegeven en ik hoop, dat ik je bij gelegenheid kan laten weten hoe het
afgelopen is.

 

[virtuosa]

we wachten af.

 

[boekanier]

we wachten af.

We zullen het wel nooit weten, want de dame is boos.
Tot 2 x toe vroeg ik haar om een msinfo txt bestand en ik vermeldde stap voor stap
hoe dit te doen.
Tevens stap voor stap uitgelegd hoe eventueel het stuurprogramma van de video kaart
te vernieuwen was.
Zij durfde dit zelf niet en zou haar zoon vragen.
Die woont niet thuis en heeft nooit tijd.
Haar gemailed, dat ik zo iets nooit meer voor haar doe.
Degelijke ervaringen had ik namelijk al eerder.