Windows XP wel netwerkverbinding geen internet.

[Mark19]

Een pc van een goede bekende van mij krijgt wel (zowel draadloos als bekabeld) verbinding met zijn netwerk (draadloze verbinding zeer goed) maar geen internet.
Op deze pc was McAfee geëinstalleerd welke in een ander topic in deze rubriek de boosdoener was, maar in mijn geval niet want hebt de virusscanner compleet verwijderd volgens de instructies en heb nóg geen internet.
Heb ook al geprobeert om handmatig een IP adres toe te kennen, waarbij de pc ook gewoon verbinding met het netwerk heeft.
Ik heb de pc gescand op virussen en spyware en de nodige troep verwijderd, en tevens de registry opgeschoond maar dit heeft niet mogen baten.
Nu heb ik de pc op mijn eigen netwerk aangesloten om totaal uit te kunnen sluiten of het niet aan het netwerk (modem of router) zou liggen maar dit blijkt niet het geval want in mijn netwerk krijg ik ook verbinding met het netwerk maar ook géén internet.

Ik heb tevens in de cmd ipconfig /all gecontroleerd en de pc heebt ook een ip adres toegewezen gekregen. Ipconfig /renew mocht ook niet baten.

De firewall heb ik ook uitgeschakeld.

Ik zou écht niet meer weten wat nu nog de oorzaak zou kunnen zijn, en hoop dat iemand mij nog een tip kan geven,

Bij voorbaat ontzettend bedankt voor uw atviezen / tips !!!

Mvrgr. Mark

 

[Tiborv]

Kun je de router (gateway) pingen en krijgt de PC via de router wel een gatewayadres toegekend (vind je in ipconfig /all)

 

[Mark19]

Kun je de router (gateway) pingen en krijgt de PC via de router wel een gatewayadres toegekend (vind je in ipconfig /all)

Bedankt voor je zeer snelle reactie.
Ja ik kan de router pingen. Dit werkt goed. Het lijkt er op dat het probleem echt in de pc zit want ik heb de pc nu aangesloten op mijn eigen netwerk en krijg daar ook geen internetpagina's terwijl de verbinding met het netwerk optimaal is. Dit terwijl mijn andere pc's probleemloos.internetverbinding hebben. Als het niet anders is dan zit er.niets anders op om de harddisk te formatteren en het systeem te voorzien van xp. Maar dat wil ik pas echt als laatste middel gebruiken.

 

[contrazoom]

Hallo Mark
Heb je die instructies op die McAfee link wel goed gelezen? Solution 3 (deïnstalleren van McAfee) was alleen als solution 2 geen resultaat bood. Volgens mij kan je best de instructies verder oppakken en McAfee proberen te herinstalleren.

 

[Mark19]

Hallo Mark
Heb je die instructies op die McAfee link wel goed gelezen? Solution 3 (deïnstalleren van McAfee) was alleen als solution 2 geen resultaat bood. Volgens mij kan je best de instructies verder oppakken en McAfee proberen te herinstalleren.

Hallo Contrazoom,

Ik heb de instructies die McAfee aangaf goed gelezen en uitgevoerd maar kreeg maar geen verbinding met internet. Uiteindelijk heb ik de HDD maar geformateerd en XP enz. opnieuw geïnstalleerd, en nu werkt alles weer naar behoren. Wat nou de reden is geweest van deze storing \ foutmelding... ?? Ik zou het niet weten....

Bedankt voor je advies !!

Mvrgr. Mark