In mijn netwerk draait een HP c4380 wireless netwerk printer (all in one). Die deed het altijd prima. Maar nu kom ik er achter dat de scanfunctie op 3 van mijn 4 computers niet meer werkt. (allemaal windows 7) op de vierde (ook 7) nog wel. Heb alle diagnostic tools van HP al geprobeerd en die zeggen dat drivers niet goed zijn. Heb alles verwijderd en register opgeschoond en toen opnieuw geinstalleerd met recenste HP software. Ook dit biedt geen oplossing. Als ik op de scan-button druk krijg ik de melding dat het apparaat in het netwerk in gebruik is.
Als ik de printer met een USB-kabel aan de PC hang, dan kan er wel gescand worden. Wat te doen?
Als ik de printer met een USB-kabel aan de PC hang, dan kan er wel gescand worden. Wat te doen?