witte balk

[foefel]

ik krijg sinds van de week een witte balk onderin mijn scherm die bij elke klik groter wordt. Wie helpt mij hiervan af. Ik ben echt een leek dus een duidelijke uitleg zou me zeer helpen. bvd moniek

 

[R15]

Gaat de Windows balk dan weg?
Wat heel misschien helpt:
Druk (als je XP hebt) op Ctrl+Alt+Delete (bij Vista is dat Ctrl+Shift+Esc) en dan kom je dus bij taakbeheer.
Klik daar op bestand, vervolgens op taak uitvoeren.
Typ daar het volgende in: "Explorer.exe". Zonder aanhalingstekens natuurlijk!
Helpt dit?

 

[foefel]

ik kom nu in mijn documenten uit maar de witte balk blijft gewoon. of doe ik iets verkeerd?

 

[R15]

Oeps, heb het net ook even bij mijzelf gedaan.
Ik kwam ook bij Documenten uit.
Je moet dus wel eerst het proces "explorer.exe" beeindigen.
Daarna moet je die taak uitvoeren.

Ik zie nu ook dat het om een spyware-probleem gaat.
Al goed gescand?
Ik heb ook zoiets gehad.
Maar dan had ik echt helemaal nooit geen balk en geen bureaublad.
Toen had ik het systeem opnieuw geinstalleerd en toen was het natuurlijk wel weer goed.
Misschien kun je wat met de installatie-dvd: herstelopties uitproberen?

 

[foefel]

ik heb geen herstel cd, ik snap er echt niet veel van, zal zo nog eens proberen met dat wat je net schtreef over eerst afsluiten

 

[foefel]

ik moet echt een stap voor stapppenplan hebben wat ik zo kan doen anders snap ik het niet

 

[R15]

Wat ik net geschreven had, heb ik nou weggeklikt!
Stom van me.
Maar ik moet nu stoppen met computeren.
Ik help je graag verder op een andere dag.
1 tip: Scannen op spyware!

 

[R15]

Het stappenplan:

1. Druk (Vista) op Ctrl+Shift+Esc en als je XP hebt, druk je op Ctrl+Alt+Delete.
2. Klik op het tabblad processen en zoek het volgende proces op: "explorer.exe".
3. Druk hierop en klik dan op proces beeindigen.
4. Ga nu naar Bestand en klik dan op taak uitvoeren.
5. Typ hier explorer.exe in en start dat proces.
6. Windows start het bureaublad en de balk opnieuw op. Je kunt ook dan weer verderwerken.

Hopelijk helpt bovenstaande!
Zoniet, aarzel dan zeker niet om te vragen op dit forum!