word bijlage wordt niet geopend

[rudo]

Als ik een word document moet versturen doe ik dat altijd als bijlage.
Geeft nooit problemen, maar gister kreeg ik een reactie dat diegene de bijlage niet kan openen. Zij heeft wel word op de comp. en als ik het bestand niet als bijlage verstuur lukt het wel. Heeft zij een instelling niet goed of ik niet. Geen groot probleem maar ik wil het wel graag weten.

 

[killermenace]

Heb je eerder succesvol mails gestuurd met word-bijlages die diegene wel succesvol kon openen.

 

[jackall]

Dan heeft zij de beveiliging aanstaan om bijlages die mogelijke virussen bevatten aanstaan in zijn/haar mailprogramma.

 

[killermenace]

Dan heeft zij de beveiliging aanstaan om bijlages die mogelijke virussen bevatten aanstaan in zijn/haar mailprogramma.

Als het eerst wel heeft gewerkt, dan kan het daar aan liggen, maar dan kan het daar ook niet aan liggen.

 

[rudo]

Ik ga even navragen of ze die beveiliging aan heeft staan. Ik heb nog niet eerder een document aan haar hoeven sturen. Bedankt alvast.